Het probleem doet zich spontaan voor: de TV valt soms uit tgv het feit dat het Arris zwarte kastje het niet meer doet, toont dan geen zendernummer en bij het uit en weer aanzetten doet hij het heel soms weer.
Beste antwoord door Noordzee
Bekijk origineel
+28
Hallo
Dan zou ik een nieuw kastje vragen bij KPN. Dat gaat het snelste per telefoon.
KPN is gewoon bereikbaar per telefoon : 0800 - 0402.
Bij te grote drukte heb je met de chat een alternatief.
De chat bereik je via :
https://www.kpn.com/service.htm
Kies een onderwerp.
Tik dan op : Ik heb een andere vraag
(en dan helemaal naar beneden scrollen)
+8
Hoi deventer1, allereerst nog van harte welkom op ons forum!
Het is natuurlijk geen pretje als de ontvanger telkens uitvalt. Dat kan natuurlijk ook niet de bedoeling zijn. Vaak zijn veel issues vaak op te lossen door het apparaat terug naar de fabrieksinstellingen te zetten zoals hier: Frisse start staat beschreven. Dat gezegd hebbende, als het display zwart wordt betwijfel ik of het gaat helpen. Heb je de tip van Noordzee nog opgevolgd en ben je ondertussen al verder geholpen?
+28
Hallo
Dan zou ik een nieuw kastje vragen bij KPN. Dat gaat het snelste per telefoon.
KPN is gewoon bereikbaar per telefoon : 0800 - 0402.
Bij te grote drukte heb je met de chat een alternatief.
De chat bereik je via :
https://www.kpn.com/service.htm
Kies een onderwerp.
Tik dan op : Ik heb een andere vraag
(en dan helemaal naar beneden scrollen)
Heb je al een nieuwe ontvanger geregeld?
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
