Enkele maanden geleden de Huawei P10 Lite in de KPN winkel gekocht. Alles werkt perfect en tot volle tevredenheid.
Echter, als ik gebeld word gaat mijn telefoonscherm op zwart, dus geen beeld. Ik kan dan dus ook geen keuzenummer meer intoetsen als daar om gevraagd wordt. Het beeld komt pas weer terug als degene die mij belt de verbinding verbreekt.
Heb op google alles al afgezocht over dit probleem, en daar schijnen veel mensen met diverse smartphones last te hebben van dit probleem.
Ik heb diverse raadgevingen uitgeprobeerd, echter niets verhelpt bij mijn Huawei P10 Lite het probleem.
Wie, met verstand van zaken, helpt mij met dit probleem???
Beste antwoord door Alex van KPN
Bekijk origineel