Beantwoord

Kan geen MB's delen

  • 20 October 2019
  • 2 reacties
  • 86 keer bekeken
M
Rank

Zodra ik op de link klik om mb te delen krijg ik een scherm met daarin de nummers die in mijn kpn staan. Als ik dan verder wil gaan krijg ik uitleg over mb delen maar verder gebeurt er niets

icon

Beste antwoord door Susan_ 22 October 2019, 20:43

Bekijk origineel

2 reacties

Susan_
Rank
Reputatie 7
Badge +21

Goedenavond@Margrieta, welkom op het Forum en bedankt voor jouw bericht!

Wat lastig dat je nog geen gebruik kan maken van MB's delen met alle gekoppelde KPN nummers. Heb je de nummers wel aangemeld voor KPN Compleet via onze website? Dat ze namelijk in MijnKPN gekoppeld zijn betekent niet per sé dat ze ook allemaal geregistreerd zijn voor KPN Compleet.

Mochten de nummers wel aangemeld zijn voor KPN Compleet, dan kijk ik graag na hoe het precies zit. Wil je in dat geval jouw Forum profiel aanvullen met naam, postcode + huisnummer, klantnummer(s) en de mobiele nummers (bij persoonlijke opmerkingen)? Dit is alleen zichtbaar voor jou of KPN moderators. 

Ik hoor graag van je!

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
Susan_
Rank
Reputatie 7
Badge +21

@Margrieta, ik heb helaas geen reactie meer gehad. Kan je aangeven of het inmiddels gelukt is en je MB's kan delen? Anders help ik je alsnog graag verder!

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Reageer


De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden