kpn wifi versterker ineens op oranje, resetten verandert niks

Hallo @Angelverv , welk merk en type modem heb je?

Bij de meeste modems wordt de wifi automatisch uitgeschakeld als je wifipunten van KPN er op aansluit.

Ik zou beide wifipunten een fabrieks-reset geven en weer installeren alsof ze nieuw uit doos komen volgens de meegeleverde installatiehandleiding.

Succes.

Is door monteur kpn aangesloten,  heeft 3/4 jaar heel goed gewerkt,  dus qua aansluiting moet het goed zitten.  Zal straks eens de reset doen van de wifi versterkers. 

Die man van de kpn die wij vanmorgen aan de lijn hadden was heel duidelijk,  de enigste oplossing zou zijn een adapter kopen bij kpn. Ik gaf aan dat ik dat vreemd vond,  omdat het hier allemaal door een monteur van de kpn is aangesloten en het 3/4 jaar goed gewerkt heeft.  Hij bleef star volhouden en zei dat het echt niet anders kon.  Goede service van de kpn, NOT!!

Jazeker,  twee originele kpn wifi versterkers die iedereen nu gratis kan krijgen als ze overstappen naar kpn.

Afstand is zeer zeker niet te groot,  staat naast het modem,  de andere staat op de eerste verdieping.  Beide doen ze het niet sinds gister avond. Morgen gaan we alles nogmaals goed nalopen. Het blijft vreemd.  Persoonlijk vindt ik het erg jammer dat kpn zelf niet met een oplossing komt,  maar ons direct een adapter wel laten kopen.  Wordt ook nergens over garantie gesproken. 

En dan ineens...... na een dag ellende en veel bellen met de kpn, springen ze allebei weer op groen en doen ze het weer.  Erg vreemd,  maar goed,  voor nu is ons probleem opgelost.  Dank je wel voor het meedenken 👍

Hey @Angelverv! Hou het maar even in de gaten. Mocht er iets veranderen, dan horen we het graag en denken we met je mee.