We zijn klant van KPN Thuis en hebben middels 2 GSM abonnementen . De laatste die we hebben afgesloten is een Sim Only 5G + Onbeperkt bellen/sms. We hebben gebruik gemaakt van het aanbod van jullie site (zie URL link) dat de prijs met Huselkorting van € 20,- voor € 17,50 zou zijn, Nu zien we in onze portal dat we voor dit abonnement geen €17,50 maar €22,50 betalen. dat is € 5,00 meer per maand meer dan afgesproken. Ons gezins samenstelling is totaal 4 personen, de laatste 2 hebben nog geen GSM abonnement en zou ze wel over willen zetten naar KPN. Dat is wel zo makkelijk, maar ben dat nu niet geneigd, omdat er een wezenlijk verschil zit tussen aanbod en de daadwerkelijk maandelijkse kosten,. Mijn vraag is hoe dat nu kan?
