Spotify was nooit gratis, maar inbegrepen. Voor € 6. In twee stappen is dat gelijkgetrokken met de huidige abonnementen naar € 8,99. Sinds zomer 2017 is de bijdrage in de oude abonnementen gelijk aan de Spotify optie.
(als alle gratis toevoegingen niks kostten dan was dat abonnement toch dezelfde prijs geweest als het goedkoopste?! 😉 KPN gebruikte de term gratis terwijl eigenlijk inbegrepen bedoeld werd.)
Heb je zelf je abonnement gewijzigd? Via MijnKPN of telefonisch bijvoorbeeld?
Oude abonnementen worden niet meer geactiveerd en kunnen dus niet meer teruggezet. Maar voor de huidige prijs van Spotify hoeft dat dus niet. Je kunt het erbij nemen voor € 8,99. In het oude abonnement betaalde je dat er (inmiddels) ook voor. Via KPN is het € 1 goedkoper dan via Spotify zelf. kpn.com/spotify
Goedemiddag @Verhoging abonnement kosten. Ik zie dat je telefonisch contact hebt opgenomen met onze klantenservice. Het verhaal van PeterG klopt helemaal. Alleen is het in jou geval net even anders. De wijziging van een paar dagen was nog niet verwerkt. Mijn collega heeft deze lopende wijziging nog op tijd kunnen annuleren waardoor je het oude abonnement weer terug hebt, met daarin Spotify Premium. Als de wijziging van een paar dagen geleden volledig verwerkt zou zijn geweest, dan was deze mogelijkheid er niet meer geweest. Als je hier verder nog vragen over hebt, dan horen we dat graag van je!
(alleen is Spotify dus ook niet gratis in dat abonnement)
Reageer
De Kennisbank
Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
Bestand scannen voor virussen
Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.