-
Ben nog steeds pisnijdig op de KPN dat ik tijden lang aan het lijntje word gehouden dat de internetsnelheid zal verbeteren met het nieuwe netwerk ( glas van tfc naar kvd).
Maar word wel verplicht een ander modem te nemen voor dat nieuwe netwerk. Moet zeggen keurig geïnstalleerd en geprogrammeerd door de medewerker van KPN.Maar wel met 3 drie uitgangen ipv 4 waardoor ik een hub moest aanschaffen. Blijkt later de WiFi nog steeds slecht. Ook na een paar pogingen van de geadviseerde reset van de WiFi manager. En als je daar over belt krijg je te horen dat je als klant WiFi punten kunt kopen tegen een gereduceerd bedrag. En lees je later dat andere gratis bedrade WiFi versterkers(hebben)kunnen bekomen.
-
Met het alles in een pakket voel ik me zeker met die niet haalbare snelheid flink benadeeld in die hele periode nu het mogelijk is om een hussel pakket te nemen naar de snelheid die KPN bijna kan leveren.
Als Ziggo haar belofte waar maakt, overweeg ik over te stappen waar je dan wel gratis WiFi versterkers bij krijgt.
Met een zeer teleur gestelde groet van een jaren lange klant van KPN
Beste antwoord door Erik van KPN
Bekijk origineel