Beste,
Helaas is mijn bestelde wifiversterker nergens te bekennen sinds bij op 9 september terug is gestuurd door het PostNL ophaalpunten. Ik heb er wel voor betaald en wil het pakketje uiteraard nog ontvangen.
Kunt u mij helpen?
Beste antwoord door Erwin van KPN
Bekijk origineelVul alvast je privégegevens in in je profiel; die zijn alleen zichtbaar voor moderators en dan kunnen ze er meteen mee aan de slag.
Hoi
Hoe heb je deze besteld? Via de webshop? Of via de wifimanager? Kun je, zoals
Ik heb hem via de app besteld. Gegevens zijn aangevuld. Ik hoor het graag!
gr, Mart
Ik zie een melding dat ie retour is gekomen. Ik ga nu een logistieke afdeling aansturen met het verzoek jou een nieuwe te sturen. Als je donderdag nog niks gehoord hebt, laat het mij even weten!
Beste Erwin,
Kan je dan ook even kijken of de slimme wifi van mij terug gevonden is en maak het meteen goed met de facturering zodat ik mijn geld terug krijg? Ricardo van de afdeling klachten zou dit oplossen is met mij telefonisch op 29-9-21 afgesproken. Dank je alvast.
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
