Beantwoord

Complimenten voor de chat!

  • 8 June 2019
  • 1 reactie
  • 106 keer bekeken
Y
Rank
Zojuist via de chat de hulp ingeroepen van KPN, omdat ik ivm een nieuwe ontvanger, op npo1,2,3 en de regionale zender na, geen andere zenders kon zien. Ik kreeg een wisselende foutmelding E150 en E017, het abonnement was niet geactiveerd.
Helaas drukte ik mijn chat sessie per ongeluk weg net nadat ik mijn CAS nummer had doorgeven.
Toen ik de chat opnieuw had opgestart kreeg ik Nico op de chat. Nog voordat Ik mijn probleem had doorgegeven, had hij snel de chatsessie van Dick gelezen en het probleem al opgelost.

Na alle negatieve reacties op het forum te hebben gelezen, wil ik jullie een dikke pluim geven.

Echt super, dank jullie wel!

Gr. Sylvia

*Admin: reactie afgesplitst, eigen topic aangemaakt.
icon

Beste antwoord door Susan_ 9 June 2019, 10:43

Bekijk origineel

1 reactie

Susan_
Rank
Reputatie 7
Badge +21
Goedemorgen @YourissaSylvia, welkom op het Forum en bedankt voor je leuke berichtje!

Echt tof om te lezen dat je zo goed en snel geholpen bent door onze collega's op de chat!😄🤗 En bedankt dat je deze ervaring met ons en onze Forumgebruikers wilde delen 🙂 Wie weet tot ziens, in ieder geval nog een fijne zondag verder!
Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Reageer


De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden