Beantwoord

Mbs delen lukt niet omdat er een storing is


hallo, wil al enige dagen mbs delen met mijn dochters maar dat lukt niet omdat er een storing is bij KPN, bij ons is niks gewijzigd en voorheen is het altijd gelukt. Heeft u een mogelijke oplossing?!

Bedankt,
groetjes Gerrit Eikelboom

*Admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid
icon

Beste antwoord door Marina_ 27 december 2018, 10:32

Hoi Gerrit, Er is op het moment geen storing met mb's delen. Welke melding krijg je precies te zien wanneer je mb's probeert te delen? Lukt het je niet om mb's te delen via de app of via de MijnKPN website? Lukt het één van jouw dochters wel om mb's te delen naar elkaar of naar jouw nummer? Hopelijk kan ik aan de hand van deze vragen nagaan wat er aan de hand is.

Zou je ook jouw postcode, huisnummer en klantnummer(s) willen toevoegen aan jouw forumprofiel?(deze gegevens zijn alleen inzichtelijk voor ons en voor jezelf) Dan kan ik ook nog het één en ander bekijken om uit te zoeken wat er aan de hand is.

Bekijk origineel

2 reacties

Reputatie 7
Badge +15
Hoi Gerrit, Er is op het moment geen storing met mb's delen. Welke melding krijg je precies te zien wanneer je mb's probeert te delen? Lukt het je niet om mb's te delen via de app of via de MijnKPN website? Lukt het één van jouw dochters wel om mb's te delen naar elkaar of naar jouw nummer? Hopelijk kan ik aan de hand van deze vragen nagaan wat er aan de hand is.

Zou je ook jouw postcode, huisnummer en klantnummer(s) willen toevoegen aan jouw forumprofiel?(deze gegevens zijn alleen inzichtelijk voor ons en voor jezelf) Dan kan ik ook nog het één en ander bekijken om uit te zoeken wat er aan de hand is.
Reputatie 7
Badge +15
Ik heb geen bericht meer van je gehad. Mocht je later nog vragen hebben, kom dan gerust bij ons terug!

Reageer