Beantwoord

Mail dat Spotify is opgezegd, maar dat hebben wij niet gedaan

  • 30 November 2022
  • 1 reactie
  • 22 keer bekeken

Ik, of beter gezegd wij kregen vanochtend allemaal een mail dat we ons abonnement op Spotify zouden hebben opgezegd.  Hier is echter geen sprake van.

Als ik opnieuw probeerde Spotify 't activeren via de button krijg ik te zien dat er geen kpn abonnement gekoppeld is aan een Spotify account. 

 

Wat nu?

icon

Beste antwoord door Thomas van KPN 6 December 2022, 14:45

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

1 reactie

Reputatie 7
Badge +20

Hoi @Pieter Pad, welkom op ons forum!
Dat is wel merkwaardig inderdaad, heb je hierover verder nog bericht gehad?
Hoe staat het in je MijnKPN?

Recent is er een schoning geweest waarbij Spotify verwijderd is uit abonnementen waar deze onterecht gratis stond.
Kan het zijn dat jullie abonnement daaronder valt?

Meer informatie over Spotify kun je vinden in ons Kennisbankartikel.