Videoland foutcode 430 bij sommige programma's via KPN ontvanger

Bedankt. Ik heb nu intern navraag gedaan. Zodra ik wat meer duidelijkheid heb. Kom ik bij je terug. Ik verwacht ergens in de loop van de week. 

Hoi @Bart_Z 

WIl je me in volgend bericht taggen met @, dan krijg ik een melding als je een bericht plaatst:-)

Zoals in mijn eerste bericht beschreven, heb  ik GEEN smart tv.
Ik gebruik op de tv het menu van KPN, ga dan naar apps en kies dan voor Videoland. Op mijn telefoon gebruik ik de app van videoland met zwart/wit logo.

Met Netflix (account van vrienden) heb ik nog nooit problemen gehad trouwens (gebruik ik op zelfde manier). 

Ik hoor graag.

ZUCHT….

Ik heb hetzelfde met de Videoland-app in de ontvanger had ik al aangegeven.

Met dit soort dingen ga ik me erg ergeren aan kpn hoor. Alsof de klacht afgeschoven wordt. Het duurde ook ééuwen voordat het probleem met de Youtube-app in de 2952 erkend werd.

Het is niet bij alles, @Dennis Schreve . Wil jij het eens testen met de aangegeven documentaire? Als het bij jouw wel werkt weten we dat ook dit een 2952-probleem is.

Hoi, @MariskaHogervorst 

Nav van de ervaring van @Dennis Schreve  met de 5202 decoder….

Ik zie dat jij de 2260 hebt. Ik heb de 2952. Kennelijk zijn die processors niet '’snel'’ genoeg. Met de 5202 geeft het duidelijk geen problemen.

Als er meer decodergerelateerd de vinger op de '’zere'’ plek gelegd kan worden komt dat de onderkenning en (hopelijke) reparatie ten goede.

Ik heb zelf voor een eigen streamingapparaat gekozen (gekocht). Dan is het probleem vooralsnog sneller getackeld dan via kpn. Wil ook niet afhankelijk zijn van welke apps kpn aanbiedt.

Een hele handige lijkt mij de Xiaomi MI stick. Zelf heb ik de Chromecast V3, maar daarbij heb je de apps op je smartphone nodig (w.o. dus die van Videoland). De Chromecast 4 met Google-TV is dan ook een idee. De MI is iets goedkoper.

🙂Het is een éénmalige uitgave; gaat jaren mee en je bent niet afhankelijk van de paar (brakke) apps in de kpn ontvanger.

Bedankt @PeterG en @Dennis Schreve voor jullie tips. Ik hou dit zeker in gedachten maar om eerlijk te zijn vind ik dat KPN dit moet oplossen. Zij bieden deze dienst aan, dan moet het ook werken… 

Als de oplossing een andere ontvanger is, dan lijkt me dit een fluitje van een cent voor KPN:-)

@Bart_Z

Ze moeten het natuurlijk WEL proberen met een 2952 of 2260. En dan '’de grote bosbrand van californië'’ (bv) selecteren. Die geeft bij Mariska (2260) en mij (2952) problemen.

Mariska krijgt foutmelding en bij mij blijft het rondje maar draaien OF '’oh oh, er is iets misgegaan bij het ophalen van de player page'’.

Met een 5202 werkt het wel.

@Bart_Z  is er al nieuws?

@Bart_Z 

Het duurt wel lang...🤔

Ik heb al in november 2020 een chromecast gekocht opdat ik de apps in de ontvanger niet meer hoefde te gebruiken. 

Toen een jaartje later videoland naar app ging ben ik vrijwel direct die in de tv gaan gebruiken én via chromecast. Heerlijk!

Dat wachten op kpn....

@Bart_Z 

Het spijt me maar ik vind het echt teleurstellend dat er nog steeds geen oplossing is. Ik denk dat ik betaling maar stopzet. 

@PeterG bedankt voor je bericht maar we hebben geen smart tv. Ik begrijp dat het probleem opgelost kan worden met een chromekast maar KPN biedt videoland aan ook als je geen smart tv of chromekast hebt; dan moeten ze ook zorgen dat het werkt. Dus thanks voor de tip maar ik vind dat KPN met een oplossing moet komen. 

Hier nu ook die fout melding, zijn we dan nu verplicht om een andere tv te kopen of een chromecast? We betalen via kpn