Beantwoord

Experia wifi met software versie 1.00.28v2 kan niet connecten naar de update server.

  • 15 September 2021
  • 3 reacties
  • 91 keer bekeken
A
Rank

Bij de update check van een Experia wifi met versie 1.00.28v2 komt de melding dat deze up to date is. Echter dit is niet de laatste versie. uit log blijft dat er geen connectie naar de update server gemaakt kan worden. Heb dit al een paar keer geprobeerd maar iedere keer met hetzelfde resultaat. De entries uit de log hieronder. Wat gaat hier fout?

15.09.2021 11:29:17 HTTP-Can't connect to auto upgrade server.
15.09.2021 11:24:57 HTTP-User login from 192.168.88.251.
icon

Beste antwoord door Arjan0123 16 September 2021, 21:55

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

3 reacties

Thomas van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +20

Hoi @Arjan0123, welkom op ons forum!
In het onderstaande topic kun je alles vinden over de updates voor de Experia Wifi's:


Normaliter zou ik je aanraden de update handmatig kan doen.
Dat staat hier beschreven op onze website: Wifi versterken en verbeteren

Hoe kan ik zelf de software updaten voor de Experia Wifi

Sluit je de Experia Wifi aan op een internet aansluiting die niet van KPN is, dan wordt nieuwe software niet automatisch geïnstalleerd. Als je de onderstaande stappen uitvoert, dan wordt de software in de toekomst wel weer automatisch geïnstalleerd. Hieronder lees je wat je moet doen.

Let op: dit werkt alleen als je Experia Wifi op dit moment firmware 19v2 of lager heeft.

Voordat je begint download eerst deze software en kies ervoor om dit op te slaan op je computer. Pak het gedownloade .zip bestand uit en volg daarna onderstaande stappen.

Voor Windows gebruikers:

1.       Ga naar de Windows Verkenner
2.       Ga naar Netwerk
3.       Dubbelklik onder netwerkinfrastructuur op ExperiaWIFI-…… > de inlogpagina Experia Wifi wordt getoond
4.       Log in met: Gebruikersnaam = admin Wachtwoord = staat onderop bij web password
5.       Ga naar Systeem > firmware upgrade
6.       Klik op button: “bestand kiezen”
7.       Selecteer het bestand dat je gedownload hebt
8. Klik op button “begin handmatige upgrade”

Nou staat hier dat het alleen werkt voor firmware lager dan 19v2 dus ik dénk dat het niet werkt op jouw Wifi experia maar is misschien het proberen waard.
Als het updaten niet lukt zit de oorzaak meestal in iets van een firewall of instelling op je modem die deze blokkeert. 

Kun je het anders eens testen met je wifi experia direct bekabeld op je experiabox (deze evt met fabrieksinstellingen) zonder andere apparatuur verbonden?

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
A
Rank

Hoi Thomas,

De experia wifi stond achter een router die al het verkeer over een VPN verbinding stuurt. Dan zit ie idd niet meer op een KPN netwerk...

Direct aan de experia box gehangen. Update daarna direct naar de laatste versie. 

Wel jammer dat dit nodig is om de wifi punten up to date houden. Als je er een aantal hebt,best een tijdrovende bezigheid.

Maar deze workaround werk iig.

Bedankt!

 

 

Thomas van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +20

Ah top! Mooi opgelost @Arjan0123! Bedankt voor je terugkoppeling!

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden