Beantwoord

Factuur klopt niet

  • 6 juli 2020
  • 8 reacties
  • 151 keer bekeken

Ik heb een internet contract van € 42.50 per maand.
Eerste 6 maanden 50 % korting dus moet ik € 21.25 betalen.

Waarom wordt er in Februari en in Juli € 21.94 berekend????????

icon

Beste antwoord door JanD 10 juli 2020, 18:08

Hallo @JanPieterman , in februari kom je 2 dagen tekort, schrikkeljaar.

KPN heeft het aantal dagen in een maand ook niet bedacht.

 

Bekijk origineel

8 reacties

Reputatie 7
Badge +12

Maart, april, mei en juni kloppen wel?

Reputatie 7
Badge +15

Waarom wordt er in Februari en in Juli € 21.94 berekend????????

Wordt dat niet duidelijk als je de factuur bekijkt?

Nick83………."slimmerik”………..?

 

Reputatie 4
Badge +4

Hallo @JanPieterman en welkom op het forum. Ik durf niet meteen te zeggen waarom er voor de facturen van februari en juli 21,94 euro in rekening is gebracht omdat ik geen gegevens van je heb. Dat is ook niet direct nodig want in principe zou je de specificatie van je factuur duidelijkheid moeten verschaffen. Had je die al eens bekeken?

CONTRACT:

Ingang 5 februari 2020
50% korting eerste 6 maanden. (€21,25)
Daarna per maand (€42,50)

Monteur was er 4 februari 2020 in de middag activatie.
Rekening loopt vanaf 5 februari en ik moet voor 4 februari extra betalen.
In de Juli factuur mag ik WEER extra betalen voor die ene dag.

Vanaf nu is het hopelijk €42,50.

Maar mijn contract  einde is: 3 februari 2021.
En daar mis ik weer een dag.

Er werd zo gerekend volgens de helpdienst medewerker omdat er per MAAND gerekend wordt.
En anders zouden ze een dag tekort komen…………
F**K de KPN !
In februari 2020 kom ik 3 dagen tekort !

Bovendien, wanneer de dag van activering ook gelijk is aan de factuurdatum is er niks aan de hand.

Volgend jaar 3 februari ben ik weg bij de KPN en kom er ook niet weer.

*Admin: bericht aangepast i.v.m. huisregels

Reputatie 7
Badge +14

Hallo @JanPieterman , in februari kom je 2 dagen tekort, schrikkeljaar.

KPN heeft het aantal dagen in een maand ook niet bedacht.

 

Reputatie 5
Badge +4

@JanPieterman , dit is echt een van de allerslechtste verhalen die ik in tijden heb gehoord. Hopelijk heb je na de post van @JanD duidelijkheid en is je (onterechte) boosheid wat afgenomen.

Reputatie 7

Je weet dat een jaar 365 dagen heeft toch? Deel die 365 dagen eens door 12 maanden. Dan kom uit op een gemiddelde van 30 dagen per maand, dat is/wordt/blijft/gaat zijn jou facturatiemoment. Zo wordt er dus ook gerekend en is het te begrijpen. In de Facturering bij abonnementen of bv verzekeringen, wordt iedere maand gezien als één maand met 30 dagen, dit iedere maand opnieuw  dus als februari 28 heeft, maart 31, april 30 mei 31 enz, maakt dan helemaal niks uit, easypeasy. 

Reageer