Vraag

Gamen Red dead redeption met 2 PC en XperiaBoxv8

  • 19 May 2020
  • 13 reacties
  • 144 keer bekeken

Badge

Goed dag

 

We hebben twee pc's in hetzelfde huis die een breedbandrouter delen, de Xperiabox V8.

We hebben een glasvezelverbinding. De twee pc's zijn verbonden met een RJ45-kabel (natuurlijk geen wifi)

 

We kochten op elke PC (Windows), Red Dead Redeption 2 OnLine, op verschillende accounts, zodat we samen kunnen spelen. 

 

Maar slechts één PC kan verbinding maken en RDR2 tegelijkertijd spelen, maar niet beide tegelijkertijd. We moesten wachten tot de andere persoon eerst uitlogde.

 

Als er maar één persoon speelt, is er geen probleem. Als de tweede persoon op zijn account inlogt op het spel, verbreken de rockstart-servers ons min of meer snel.

 

Ik heb hier veel onderzoek naar gedaan

 

Dit is een veelvoorkomend probleem bij routers die problemen hebben met het verzenden van de juiste datapakketten naar de juiste computer wanneer beide computers op dezelfde server zijn aangesloten.

 

Dit heeft te maken met hoe de router de UPNP-modus gebruikt en configureert. (intern)

 

Ik wil de UPNP-service of de SSDP Discovery-service niet stoppen omdat ik veel andere apparaten op het netwerk heb aangesloten (Playstation, Nvidia TV-Shield, Printers, Wifi (Telefone)

 

Daarom vraag ik om een ​​update van de XperiaBox V8 naar een meer evoluerende versie (V10a?) die dit probleem zal oplossen.

 

De telefonische hulp van KPN heeft me gevraagd mijn vraag hier te stellen omdat ze me niet kunnen helpen de XperiaBox V8 te veranderen omdat deze werkt.

 

Ik hoop dat ik niet van internetprovider hoef te veranderen om deze probleem van de XperiaBox V8 op te lossen, want ik ben altijd tevreden geweest met de KPN-service.

 

Hoe kan jullie me helpen?

 

Dankjewel


Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

13 reacties

Badge

Is er een oplossing?

Het probleem is systematisch, vanmorgen speel ik twee uur lang en zodra mijn vrouw de spellen op de andere pc start, verbreken de servers de verbinding.

 

Badge

Mijn probleem is verbeterd door een pc via wifi aan te sluiten en de andere direct met kabel.

Het werkt beter maar het is niet 100% betrouwbaar en een pc blijft met de probleem. (niet de wifi maar de direct angesloten)

Ik zal proberen met de twee pc's op de wifi om te zien of het beter is.

Nog steeds niemand om me te helpen?

Hoe meer ik erover nadenk en test, hoe meer ik me realiseer dat het echt een firmwareprobleem is.
Als er geen manier is om een ​​betere Experiabox te krijgen, (bv de laast versie) stop ik bij KPN om ergens anders te zoeken.
Als het niet beter werkt, is het goedkoper en heb ik misschien meer hulp ...

 

Misschien is het een optie om een (bv 5 port) switch toe te voegen aan je netwerk voor je rj45 aansluitingen, kosten geen drol, zou zelfs met liefde een 5 port nieuw in doos naar je versturen voor nop, aangezien ik die over heb.

 

Laat maar weten, misschien bied het je de gezochte oplossing.

Badge

Er is een switch  tussen de Xperia en de twee pc.

Ik dacht dat mijn switch niet goed was of defect was, dus kocht ik een nieuwe schakelaar. Het probleem blijft precies hetzelfde.

We speelden gisteren de hele dag zonder probleem met de wifi.

Vanmorgen heb ik probereen met de nieuwe switch, een pc met wifi en een pc wired. 

Na 5 minuten spelen, verbreekt de server de verbinding met mij. (niet de Wifi speller)


Dus ik denk dat het probleem van de Xperia Box zelf komt. Het is niet in staat om de datapakketten van Rockstar correct naar de juiste pc te sturen.

Reputatie 7
Badge +25

Hi @Thierry Beauregard, welkom hier. Wat irritant dat je deze problemen ervaart. Wel apart dat het via WiFi wel goed gaat, en bekabeld niet. Ik ben geen netwerkspecialist zoals een @wjb, maar het klinkt dan toch wel vreemd (in mijn oren dan) wat Rockstar zegt. Welke switch gebruik je precies? Heb je ook getest door beide pc's direct met een kabel aan te sluiten? Dus helemaal zonder tussenkomst van een switch? 

Reputatie 7

Communicatie op jouw thuisnetwerk gaat technisch gezien op basis van MAC adressen en niet op basis van IP adressen en al helemaal niet op poortnummer.

Het probleem kan daarom eigenlijk ook niet door een switch veroorzaakt worden.

 

Dus ik denk dat het probleem van de Xperia Box zelf komt. Het is niet in staat om de datapakketten van Rockstar correct naar de juiste pc te sturen.

Nee, dat denk ik niet. Mijn vermoeden is dat dit een architectonisch foutje in Red Dead Redemption 2 is waarbij de game server maar via één poort met jouw Experia Box kan communiceren.

Heb je dit issue al met Rockstar Games besproken?

Helaas is dit een fenomeen dat we wel vaker zien.

Badge

Hi

 

Bedankt voor jullie antwoorden, maar het komt niet van de switch.

Ik denk ook aan de switch en ik heb een nieuwe gekocht. (TP-link TL-SG105) 

De eerste was een Netgear.

Het probleem blijft hetzelfde. Dus geen switch probleem.

 

Ja ik heb dit issue al met Rockstar Games besproken

 

Hier is het eerst  antwoord :

 

///QUOTE

Jordan J. (Rockstar Support)

25 mai 2020 à 20:05:09 UTC−4

Hello TC,

Thank you for your reply.

To further look into your issue, please try using an alternate connection such as a mobile hotspot and check if, both you and your wife can access Red Dead Online simultaneously without being disconnected.

If you have any further questions or concerns, feel free to reply to this email, we will be glad to assist you further. Thanks you for contacting Rockstar Support, have a nice day!

Best Regards,

Jordan J.
Rockstar Support | Tier 2

 

///ENDQUOTE

 

Nadat ik had uitgelegd dat het werkte met twee wifi-aansluitingen, maar dat het op lange termijn geen acceptabele oplossing was

 

Hier is het tweede antwoord :

 

///QUOTE

 

Heloise T. (Rockstar Support)

26 mai 2020 à 13:57:26 UTC−4

Hello, 

Thank you for your return and your precision. 

We understand that you only encounter this issue only with RDO and no other games.

Unfortunately, the problem with two PC on the same network to play on RDO is: 

- To enter RDO, your PC uses the following communication ports so that information can pass between your console and the Rockstar servers:
 
  • Port 6672 (UDP)
  • Port 61455 (UDP)
  • Port 61457 (UDP)
  • Port 61456 (UDP)
  • Port 61458 (UDP)

if these ports are already in use by one PC, the other PC will not be able to access them because again these are already in use.
You can find more information on this page: https://support.rockstargames.com/articles/360037589074/Red-Dead-Online-PC-Connection-Troubleshooting

At this time of the troubleshooting, we would like to advise you to contact your Internet Provider for further assistance.

This ticket will remain open 7 days after the last reply so do not hesitate to keep us updated about the situation.
If you have any other question, we also remain at your disposal.

We are sincerely sorry for the inconvenience, and thank you for your time and cooperation.



Regards,

Heloise.T
Rockstar Support 

 

Dus …  “Op dit moment van het oplossen van problemen willen we u adviseren om contact op te nemen met uw internetprovider voor verdere hulp.”

 

Ik denk dat het probleem kan worden opgelost met een modernere modem, de V10a in plaats van bijvoorbeeld de V8. (of door een andere ISP te nemen ?)

 

Als KPN mijn probleem niet kan oplossen, werkt het waarschijnlijk met een andere ISP. Ik ben niet het enige met twee spellers in een huis in deze game. Het werkt voor andere mensen bij een concurrerende ISP. 

 

Alvast bedankt

 

PS: (Er is alleen punt 2 waar ik geen controle over heb, daarom wil ik mijn box veranderen van V8 naar V10a of beter) 

 

Additional Troubleshooting Steps

  1. Check with your Internet Service Provider (ISP) and see if they are experiencing any issues connecting to us, or if they have any temporary outages.
  2. Make sure your router’s firmware is up-to-date (check with your ISP)
  3. Enable or disable UPnP (Universal Plug and Play) on your router or system settings
  4. Check to see if you have any VPN software running in the background when trying to play the game.

Consider temporarily disabling any firewalls, anti-virus, or network filtering that may be affecting the game.

Reputatie 7

Toch geeft Rockstar een zeer onbevredigend antwoord want feitelijk zeggen ze dat je niet met twee PC's tegelijkertijd kunt het spel kunt spelen immers…

 

Heloise T. (Rockstar Support)

Unfortunately, the problem with two PC on the same network to play on RDO is: 


- To enter RDO, your PC uses the following communication ports so that information can pass between your console and the Rockstar servers:
 
  • Port 6672 (UDP)
  • Port 61455 (UDP)
  • Port 61457 (UDP)
  • Port 61456 (UDP)
  • Port 61458 (UDP)

if these ports are already in use by one PC, the other PC will not be able to access them because again these are already in use.

 

Dit is dus precies wat ik ook al aangaf en ik zou eigenlijk verwachten dat die support medewerker gaat aangeven hoe dit dan te verhelpen is. M.a.w. hoe moet ik die PC's dan configureren zodat ze van verschillende poorten gebruik gaan maken.

Of kan dat wellicht niet. (Het architectonische foutje dat ik noemde.)

Badge

Maar ik ontmoet mensen die samen spelen op hetzelfde netwerk in het spel, hoe is dit mogelijk?

Het is hetzelfde spel, dus het verschil zit in hardware (ExperiaBox) ?

 

Reputatie 7

Maar ik ontmoet mensen die samen spelen op hetzelfde netwerk in het spel, hoe is dit mogelijk?

Het is hetzelfde spel, dus het verschil zit in hardware (ExperiaBox) ?

Heb je de vraag al gesteld aan Rockstar hoe dat dan verholpen kan worden?

Het is toch echt Rockstar die daar dan jets zinnigs over zou moeten kunnen zeggen.

Badge

Ja en ze antwoorden me om met mijn ISP te controleren en mijn Xperia box te veranderen (Firmeware)

Reputatie 7

En hebben ze je ook verteld waarom ze met dat antwoord kwamen of met andere woorden wat er dan mis zou zijn met jouw huidige Experia Box?

Lijkt dit niet eerder op een subnet probleem waar je vervolgens via een IP address en een zelfde poortrange twee '’sessies'’ openzet? Zou je een van de devices in een ander subnet kunnen zetten, zodat ze beide op een eigen '’netwerkje'’ zitten?