Beste mensen,
Recent zijn wij verhuisd en hebben een nieuwe KPN Box 12 geïnstalleerd, nog steeds zeer blij mee! Het lukt echter niet om contact te maken op zolder met de gateway van de zonnepanelen.
Er liggen bij ons thuis vanuit de meterkast internetkabels naar zolder getrokken waar de gateway (enecsys) van de vorige bewoners lag aangesloten, altijd goed functionerend. De gateway hebben we overgenomen en ook het bijbehorende abonnement van de fabrikant. Wanneer ik de gateway op zolder aansluit via een ethernet kabel maakt deze echter geen verbinding met het internet en de server. Wanneer ik dezelfde kabels gebruik voor de door KPN bijgeleverde TV-ontvanger ontvangt deze wel internet en kan ik op zolder perfect TV kijken.
Hierop heb ik een nieuwe ethernet kabel gepakt en de gateway in de meterkast gezet, waar ik hem direct heb aangesloten op de modem (dus zonder de kabel naar zolder er tussen). Hierop maakt de gateway direct verbinding met het internet en de server van de fabrikant, dan werkt alles perfect. Nadeel is natuurlijk dat in de meterkast de gateway geen contact kan maken met de zonnepanelen die op het dak liggen...
Ik heb ingelogd op de modem van KPN en deze geeft het volgende weer (met de gateway ingeplugd op zolder):
Er lijkt dus wel verbinding te zijn maar een error op te treden...
Moet ik instellingen van de modem wijzigen? Of ligt het mogelijk aan de 'verouderde' internetkabels die in het huis liggen? Ik blijf het echter vreemd vinden dat het internet voor de TV over dezelfde kabels dan wel gewoon wordt doorgegeven…
Ik hoor graag jullie gedachten, dank voor de hulp alvast!
Groeten,
Bram
Beste antwoord door Babylonia
Bekijk origineel