Beantwoord

Geenretourbox ontvangen

  • 5 March 2019
  • 3 reacties
  • 80 keer bekeken

Ik heb het abonnement opgezegd. En zou een retourbox voor het modem etc ontvangen, maar deze heb ik nooit gekregen.
Graag zou ik die alsnog ontvangen.
icon

Beste antwoord door RBxx 5 March 2019, 22:42

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

3 reacties

Reputatie 7
Badge +21
Onderstaande informatie staat op de KPN website (Annuleren, wijzigen of retourneren):

Heb je geannuleerd of opgezegd?
Dan sturen we je een doos om je oude apparatuur gratis terug te sturen. Deze doos geef je af bij een PostNL locatie.

Je kunt de apparatuur ook in een eigen doos gratis naar ons terugsturen. Stuur dit naar:
KPN
Antwoordnummer 10119
2400 VB Alphen aan den Rijn
Kun je je profiel aanvullen met gegevens en mij een seintje geven? Dan stuur ik je een doos. :-)
(uiteraard mag je het ook in een willekeurige andere doos doen en het antwoordnummer gebruiken )
Ik heb niks meer gehoord. Ik ga er voorlopig van uit dat het probleem is opgelost. Zo niet, laat het weten!