Na jarenlang slechte WiFi en veel monteurs over de vloer, is nu de oplossing gevonden: de Xperiabox in de meterkast (buiten ons appartement) en 2 WiFi-versterkers in 2 kamers. Nu overal goed bereik, maar nu doet Hue het niet meer. De monteur zei ons een Switch bij de KPN-winkel te halen. Deze verkoopt geen Switch. Afijn, gelukt om een Switch aan te schaffen En de Huebridge op aangesloten, maar Hue werkt nog steeds niet. Wat nu?
Beste antwoord door Joep1965
Bekijk origineel
Wat voor een switch heb je gekocht? (Merk en type)
Hoe was de Hue bridge aangesloten voordat de Experia WiFi's geplaatst werden.
En hoe nadat de Experia WiFi's geplaatst waren maar voordat de switch zijn intrede deed.
En hoe is de swtich nu aangesloten?
De Hue bridge was gekoppeld aan het modem/Xperiabox
Maakt dat uit welk merk switch?
Zeer zeker, alle vier de vragen die ik gesteld heb zijn relevant om me een beeld te kunnen vormen van mogelijke oorzaken.
Dat gaat me boven mijn pet.
Een monteur is 4 uur langs geweest.
En roept dan (omdat ik vroeg naar Hue) nog iets over een switch.
Hebben we op 90 m2 eindelijk bereik, kan je in het donker zitten.
De switch er al weer vanaf gehaald, want KPNtv deed het daardoor ook niet.
We gaan de helpdesk wel weer bellen. Zucht.
En waarschijnlijk zal KPN HUE niet haar verantwoordelijkheid vinden.
Het is van kakkebed naar pissebed.
Bedankt voor de moeite.
+19
U kunt nog proberen om de Hue bridge op één van de Wi-Fi versterkers aan te sluiten. Ik verwacht ook niet dat de klantenservice hier echt een goed advies gaat geven om eerlijk te zijn.
En wat is nu toch het merk en type van die switch?
@Joep1965 Bedankt voor de tip!!
inderdaad zat op de 2e WiFiversterker nog een ingang. Daarop de Huebridge aangesloten…
we hebben weer licht!
Switch voor nop aangeschaft!
Maar we zijn blij dat we nu én wifibereik hebben én licht 😜
+30
Beste
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
