Beantwoord

Inloggen in KPN Thuis lukt niet als SuperWifi aan is gesloten

  • 11 juli 2021
  • 23 reacties
  • 97 keer bekeken

Waarom kan ik niet inloggen in kpn thuis als super wifi aan staat aangesloten is ,en wel als super wifi uit staat

 

Admin: nieuw topic voor je vraag aangemaakt  

icon

Beste antwoord door Bart_Z 14 juli 2021, 10:42

Het beheerderswachtwoord staat achterop de Master SuperWifi. Dus de eerste die bedraad aangesloten is. Als je zelf een wachtwoord hebt gekozen, dan kan je die kiezen. Als het dan beide nog niet werkt dan kun je de SuperWifi resetten met het knopje achterop.

Bekijk origineel

23 reacties

Reputatie 7
Badge +20

Waarom kan ik niet inloggen in kpn thuis als super wifi aan staat aangesloten is ,en wel als super wifi uit staat

Omdat de KPN thuis app bij u gekoppeld is aan de Experiabox. Als de SuperWiFi's aankoppeld zijn probeert die app met de SuperWiFi's te verbinden, maar dat lukt dan dus niet.

Dus kies dan voor "Vergeet dit netwerk".

En koppel  opnieuw. Maar dan aan de SuperWiFi's. 

Ik kom helemaal niet meer in de app 

 

Ik kan 'vergeet dit netwerk niet uitzetten'

Wat moet ik nu doen om toch m'n kpn thuis app te gebruiken.

Reputatie 7
Badge +17

Kan dat zijn omdat je met het netwerk van de superwifi verbonden bent en niet die van de Experia Box? 

En wat gebeurt er als je op modem toevoegen klikt? Kan je dan alles opnieuw instellen?

Reputatie 7
Badge +20

Ik kom helemaal niet meer in de app 

 

Ook niet als je onder op Internet klikt?

Hallo,

Ikben op m'n experia box aangesloten

En bij modem aansluiten krijg ik een uitleg hoe ik een modem moet aansluiten. 

En als ik op internet klik krijg ik het zelfde te zien geen experia box gevonden

En als ik de wifi versterkers uit doe kom ik er wel in En als ik het weer aan doe is het weer verdwenen.

 

Reputatie 7
Badge +20

En als ik de wifi versterkers uit doe kom ik er wel in...

Op dat moment "Vergeet dit netwerk" en dan de SuperWiFi's aansluiten? 

Ver geet ditNetwerk  staat nergens 

 

Hij vraagt beheerders wachtwoord

Reputatie 7
Badge +20

Dan de app maar eens verwijderen en opnieuw installeren denk...

Al zo vaak gedaan ,geen verandering, de probleemligt aan kpn die moeten het oplossen maar dat kunnen ze ook niet. heelaas.

Reputatie 7
Badge +20

Hier werkt het gewoon goed hoor...

Dat is raar, waarom bij de een wel en ander niet

Waar zet je net werk vergeten uit,in de thuis app of bij je wifi op je telefoon

Reputatie 7
Badge +17

Het beheerderswachtwoord staat achterop de Master SuperWifi. Dus de eerste die bedraad aangesloten is. Als je zelf een wachtwoord hebt gekozen, dan kan je die kiezen. Als het dan beide nog niet werkt dan kun je de SuperWifi resetten met het knopje achterop.

Welke is de beheerderswachtwoord,

Wireless ssid

Wireless key

Admin password

Mac

Welke is de beheerderswachtwoord. 

 

 

Reputatie 7
Badge +17

Admin password, die moet je hebben.

Hoi Bart_Z,

Het is mij gelukt, super bedankt voor je uitleg. ik heb de super wifi een reset gegeven en toen de master wifi Admin password ingevoerd en moest ik toen een nieuwe beheerderswachtwoord in voeren en hij deed t weer, nu doet mijn kpn thuis app het weer. 

 

Super bedankt

 

Reputatie 7
Badge +17

Top! Mocht er weer iets zijn, laat het dan weten.

Super,

zal ik zeker doen.

Reageer