Op mijn nieuw woon adress doet internet en tv het niet en het oude adres staat nog op mijn kpn
Beste antwoord door Erik van KPN
Bekijk origineelDit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.
Reputatie 7
+28
Hallo
Zou je het Forum profiel willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer en klantnummer? Deze gegevens zijn alleen zichtbaar voor jou en KPN moderators. En geef hier even een seintje wanneer dit gedaan is.
Reputatie 7
+30
Hoi Rucky, welkom terug. Ik zie hier dat je verhuizing nog openstaat. De plandatum voor voltooiing was gisteren. Heb je op het nieuwe adres al wel je Experia Box aangesloten? Zo nee, dan mag je dat gaan doen. Het aansluiten van de Experia Box zal dan het gereedspringen van je verhuizing triggeren. Als je de Experia Box al wel hebt aangesloten, hoe branden daarop de lampjes? Probeer dan sowieso nog even het volgende: ontkoppel hem van het aansluitpunt, reset de Experia Box, en sluit hem dan opnieuw aan.
Reputatie 7
+24
Zoveel vragen en zo weinig antwoorden. 
Laat het ons weten!
Reputatie 7
+24
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.