Helemaal klaar mee met deze provider , al maanden bezig tot oplossing te komen en schepen je elke keer weg wil ook per direct mijn abonnement opzeggen.
Zo uw hier onder ziet vind kpn de snelheid voldoende 🤣🤣🙈😡😡.
Alles geprobeerd en gedaan toch blijkt de versterkers te zwak te zijn, oplossing van kpn moet je zelf maar investeren om de WiFiboesters aan te schaffen, hoe bedoel je we investeren elke maand hoop geld aan producten wat niet naar wensen werken, wat we wel mogen verwachten, waarom worden wij als vaste klant minder gesteld als nieuwe klant? Wij hebben ons als nieuwe klant aangemeld 6 maanden geleden omdat de WiFi de snelheid niet haalden zijn we overgestapt naar andere modem, toch blijft de WiFi boven zwak schijnlijk komt dit door de slechte versterkers die niet met de nieuwe box12 kunnen of het legt aan dat het hele huis van beton is, alleen wat wij hebben gevraagd wat nu gratis geleverd word bij een nieuwe abonnement is 2 WiFibooster echt worden deze gewijgerd bij vaste klanten zo een onderscheid word er gemaakt door kpn en allemaal valse beloften,, echt wel weer een teleurstelling en niet de juiste dienstverlening wat we hadden mogen verwachten.. vind dat ik elke maand genoeg investeren €53 wat we betalen en niet de juiste dienstverlening en diensten naar behoren werken.
Waarom als de WiFiboester ze gratis geleverd worden bij nieuwe klanten heb ik als nieuwe en bestaande klant geen recht op heb als de diensten niet naar behoren werken?
Â
Beste antwoord door Thomas van KPN
Bekijk origineel
