Wij zijn klant bij jullie
Gisteren hebben de monteurs zonnepanelen op het dak gelegd, het werkt allemaal goed. De monteur zei: U moet even KPN bellen dat ze de poorten open zetten voor de omvormer dat het uitgelezen kan worden. Ik dacht nou dat doe ik even.
Zegt een mevr van kpn dat moet u zelf doen op de pc. Ik zei hoe dan,ik kan een email sturen en lezen.maar dat weet ik niet.
Kan iemand mij helpen
admin: eigen topic aangemaakt.
Beste antwoord door wjb
Bekijk origineel
Er hoeven helemaal geen poorten open gezet te worden voor die omvormer.
Altijd weer hetzelfde smoesje als ze er zelf niet uit komen.
Het enige wat je moet doen is jouw omvormer aanmelden op de portal van de leverancier en that's it, niks niet poorten open zetten.
Â
Wat is het merk van die omvormer?
Heeft de omvormer al wel verbinding met jouw thuisnetwerk?
Hallo
Mijn buurman had 2 jaar terug door een gerenommeerd bedrijf zonnepanelen laten installeren en hebben het ook keurig via een werkende wifi-verbinding naar huis opgeleverd, de zonnepanelen zijn gemonteerd op zijn garagedak en in de garage zit alle techniek.
Ik ben ook wel benieuwd wat er nu precies aan de hand is.
Informeren bij de leverancier zou ik zeggen, per email en dan het antwoord hier plaatsen, dan kunnen we meedenken.
+30
Ha
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
