ik zit al een tijd met een probleem en ik hoop zoooo dat een van jullie mij kan helpen..
Ik zal proberen het zo goed mogelijk uit te leggen.
Sinds een week of 7 is er een probleem opgetreden thuis. Op een gegeven moment kreeg ik problemen met de playstation 4 verbinden met online gameservers (vooral FIFA 17, maar ook Call of Duty, etc.. )
Dit betekent dat hij niet goed genoeg verbinding wordt gemaakt met de servers van EA. Soms kom ik er in één keer in, maar dan blijft het spel eenmaal in de menu's, zodra ik een actie wil voltooien met X-knop op de PS4 controller, hangen voor 70 seconden en krijg ik daarna de standaard error dat de actie mislukt is en word ik van de EA servers gegooid om er vervolgens weer terug in te gaan en even later het zelfde probleem te ervaren.
Heeeel soms kan ik 2 minuten achter elkaar allerlei acties ondernemen in FIFA ultimate team, maar na een tijd gebeurt het weer.. Dit probleem (het goed in stand houden van de verbinding met online servers van bepaalde games) heb ik ook bij het verbinden met bijvoorbeeld de Call of Duty servers. Daarbij duurt het ook lang voordat hij er eindelijk in zit en soms geeft hij ook een error dat ik niet kan verbinden.
Vooropgesteld: De LAN kabel komt van beneden door het plafond, zo in de WIFI versterker (deze dient ook als switch). Vervolgens is er vanaf deze versterker een kabel naar mijn PC (totaal geen problemen met de PC overigens) en een kabel naar mijn PS4.
Het internet doet het PRIMA als het gaat om verbinden en downloaden. Alle snelheden zijn perfect, maar zodra er geconnect moet worden met bijv. de EA servers, dan wordt het Kaa UU Tee.
Dit is wat ik al heb geprobeerd:
EA contact --> Men zei dat ik mijn ISP moest bellen. KPN gebeld, die gaven een paar tips.. mocht allemaal niet baten.
PS4 via WIFI (nu met de versterker dus helemaal goed signaal) én LAN kabel geprobeerd--> Beide zelfde probleem
PS4 opnieuw opgestart
PS4 naar fabrieksinstellingen
In de router --> PS4 in de DMZ gegooid (geen succes)
UpNp ingeschakeld --> Geen succes
Portforwarding IPV4--> Alle juiste portnummers gekregen van EA en playstation, maar GEEN succes.
Het probleem blijft dus.
Ik ben geen rookie als het om zulke dingen gaat, maar ook zeker geen expert. Ik denk dat ik gemiddelde kennis heb. Ik weet echter niet wat ik nu nog kan doen. Ik las ergens weer iets over IPV6 UITzetten, maar dat kan ik nergens vinden in de V10 instellingen.
Ik heb mazzel dat ik in mijn mobiele abonnement onbeperkt internet heb. Ik game dus met de PS4 online via de mobiele hotspot van mijn Galaxy S8. Onbeperkt internet, dus over mijn bundel zal ik niet gaan..
Ik hoop zoooo dat iemand mij kan helpen 😞
Alvast bedankt voor het lezen en je tijd!
Gr. Tristan
Beste antwoord door Remidepemi
Ah, misschien in jouw specifieke geval een WiFi-kaart restrictie. Maar goed, ik ben blij dat het ook prima werkt met de mobiele data. Het vervelendste is nog wel dat ik geen flauw idee heb hoe dit probleem is ontstaan. Mijn PS4 heeft het altijd zonder problemen gedaan, toen heb ik hem naar boven verplaatst en toen deed hij het ook nog prima. Maar na dat hij twee weken boven was, pats. Ineens doet hij het niet meer...
Dit stond overigens op de KPN website over gaming en de Experia Box:
Instellingen om online te gamen met de Experia Box
Een game spelen is natuurlijk leuk, maar online tegen elkaar spelen is nog veel gaver. Soms lukt het echter niet om online te spelen. Dat kan aan de instellingen van de Experia Box liggen. Daarom hieronder een paar handige tips!
Informatie over de Experia Box
De Experia Box heeft naast een modem ook router functionaliteit aan boord. De Experia Box beschikt aan de achterzijde over vier LAN poorten, hierop kan je apparaten bedraad aansluiten. TIP: Bij het online gamen heb je behoefte aan een stabiele internet verbinding. Het bedraad aansluiten van je console of PC zorgt ervoor dat de verbinding optimaal werkt.
Bij het gebruik van de Experia Box heb je te maken met NAT. Zonder teveel in de techniek te duiken, maar NAT zorgt ervoor dat de apparaten die aangesloten worden op de Experia Box met elkaar kunnen communiceren.
Instellingen als joinen of invite niet werkt
Voor online gamen met willekeurige gameservers en spelers zijn meestal geen speciale instellingen nodig. Voor sommige functies, zoals het uitnodigen van spelers om deel te nemen aan je game (invite) of deelnemen aan het spel (joinen) of praten met vrienden (in een lobby bijvoorbeeld), moet je soms instellingen wijzigen. Voor praktisch alle routers geldt (dit is algemene informatie) dat er drie mogelijkheden zijn om instellingen aan te passen als deze game opties niet werken:
1. UPnP (IGD), niet te verwarren met UPnP AV. Dit is de meest flexibele van alle mogelijkheden, maar gelijk ook een onveilige helaas. Maar om echt alle mogelijkheden van het online gamen, op Playstation of X-Box, te kunnen gebruiken, is dit tot op heden de enige oplossing.
2. DMZ is een tweede mogelijkheid, hiermee worden alle poorten in één keer open gezet naar één spelconsole. Helaas is dit niet beschikbaar in alle routers. Ook hier kun je maar één spelconsole koppelen aan DMZ.
3. Het open zetten van poorten, om dit te doen heb je vaak behoorlijk wat expertise nodig. Deze techniek is niet altijd even gemakkelijk en werkt vrij star, waardoor niet altijd alle online functies werken. Een poortnummer kan ook alleen maar gekoppeld worden aan één spelconsole. Dus bij twee Playstations of twee X-Boxen is er een probleem. Overigens gebruiken fabrikanten ook nog eens verschillende termen, zoals port-mappings, port-forwardings, of iets dergelijks.
Spelcomputers hebben verschillende testmethodes
Om te begrijpen hoe je spelcomputer communiceert met je router, hebben de verschillende game consoles mogelijkheden om te testen, er kunnen verschillende meldingen worden gegeven. Let op! De meest gebruikte spelconsoles hebben een eigen testmethode, die niet altijd overeenkomt met het te gebruiken spel.
Playstation NAT type 1: Werkt alleen in combinatie met een modem en dus niet met routers. Playstation NAT type 2: Als de juiste instellingen zijn gemaakt.(zie een van de mogelijkheden hierboven)
Playstation NAT type 3: Er zijn geen of de verkeerde instellingen gemaakt op de router.
X-Box Strict: Er zijn geen of de verkeerde instellingen gemaakt op de router.
X-Box Open: Als de juiste instellingen zijn gemaakt.(zie een van de mogelijkheden hierboven)
X-Box Moderate: Komt vaak voor bij het gebruik van poorten.
Games hebben zelf ook nog vaak een test optie, deze komen vaak overeen met de termen die de X-box gebruikt (Strict, Open en Moderate) dus ook op de Playstation.
Wat als een speler niet kan joinen…
Als een uitnodiging (invite) wel werkt, maar het deelnemen aan het spel (joinen) niet, dan ligt dit aan de instellingen op de router aan de kant van de speler die de invite heeft verstuurd. TIP: Laat de andere kant de uitnodiging (invite) versturen. Lukt het deelnemen (joinen) dan nog niet, dan hebben beide routers niet de juiste instellingen.
Bekijk origineel
Dit stond overigens op de KPN website over gaming en de Experia Box:
Instellingen om online te gamen met de Experia Box
Een game spelen is natuurlijk leuk, maar online tegen elkaar spelen is nog veel gaver. Soms lukt het echter niet om online te spelen. Dat kan aan de instellingen van de Experia Box liggen. Daarom hieronder een paar handige tips!
Informatie over de Experia Box
De Experia Box heeft naast een modem ook router functionaliteit aan boord. De Experia Box beschikt aan de achterzijde over vier LAN poorten, hierop kan je apparaten bedraad aansluiten. TIP: Bij het online gamen heb je behoefte aan een stabiele internet verbinding. Het bedraad aansluiten van je console of PC zorgt ervoor dat de verbinding optimaal werkt.
Bij het gebruik van de Experia Box heb je te maken met NAT. Zonder teveel in de techniek te duiken, maar NAT zorgt ervoor dat de apparaten die aangesloten worden op de Experia Box met elkaar kunnen communiceren.
Instellingen als joinen of invite niet werkt
Voor online gamen met willekeurige gameservers en spelers zijn meestal geen speciale instellingen nodig. Voor sommige functies, zoals het uitnodigen van spelers om deel te nemen aan je game (invite) of deelnemen aan het spel (joinen) of praten met vrienden (in een lobby bijvoorbeeld), moet je soms instellingen wijzigen. Voor praktisch alle routers geldt (dit is algemene informatie) dat er drie mogelijkheden zijn om instellingen aan te passen als deze game opties niet werken:
1. UPnP (IGD), niet te verwarren met UPnP AV. Dit is de meest flexibele van alle mogelijkheden, maar gelijk ook een onveilige helaas. Maar om echt alle mogelijkheden van het online gamen, op Playstation of X-Box, te kunnen gebruiken, is dit tot op heden de enige oplossing.
2. DMZ is een tweede mogelijkheid, hiermee worden alle poorten in één keer open gezet naar één spelconsole. Helaas is dit niet beschikbaar in alle routers. Ook hier kun je maar één spelconsole koppelen aan DMZ.
3. Het open zetten van poorten, om dit te doen heb je vaak behoorlijk wat expertise nodig. Deze techniek is niet altijd even gemakkelijk en werkt vrij star, waardoor niet altijd alle online functies werken. Een poortnummer kan ook alleen maar gekoppeld worden aan één spelconsole. Dus bij twee Playstations of twee X-Boxen is er een probleem. Overigens gebruiken fabrikanten ook nog eens verschillende termen, zoals port-mappings, port-forwardings, of iets dergelijks.
Spelcomputers hebben verschillende testmethodes
Om te begrijpen hoe je spelcomputer communiceert met je router, hebben de verschillende game consoles mogelijkheden om te testen, er kunnen verschillende meldingen worden gegeven. Let op! De meest gebruikte spelconsoles hebben een eigen testmethode, die niet altijd overeenkomt met het te gebruiken spel.
Playstation NAT type 1: Werkt alleen in combinatie met een modem en dus niet met routers. Playstation NAT type 2: Als de juiste instellingen zijn gemaakt.(zie een van de mogelijkheden hierboven)
Playstation NAT type 3: Er zijn geen of de verkeerde instellingen gemaakt op de router.
X-Box Strict: Er zijn geen of de verkeerde instellingen gemaakt op de router.
X-Box Open: Als de juiste instellingen zijn gemaakt.(zie een van de mogelijkheden hierboven)
X-Box Moderate: Komt vaak voor bij het gebruik van poorten.
Games hebben zelf ook nog vaak een test optie, deze komen vaak overeen met de termen die de X-box gebruikt (Strict, Open en Moderate) dus ook op de Playstation.
Wat als een speler niet kan joinen…
Als een uitnodiging (invite) wel werkt, maar het deelnemen aan het spel (joinen) niet, dan ligt dit aan de instellingen op de router aan de kant van de speler die de invite heeft verstuurd. TIP: Laat de andere kant de uitnodiging (invite) versturen. Lukt het deelnemen (joinen) dan nog niet, dan hebben beide routers niet de juiste instellingen.
