Vraag

router blokkeert udp verbinding thermostaat, inloggen router lukt niet

  • 24 december 2017
  • 2 reacties
  • 166 keer bekeken

Wij hebben een Netatmo thermostaat, sinds we een Experia Box V9 hebben, krijg ik geen verbinding met mijn smartphone met de thermostaat. Ik krijg de melding dat de router de udp verbinding blokkeert. Geen idee wat dat is. Ook zou de firewall uit gezet moeten worden. Hoe doe ik dat?? MIjn zoon is goed met techniek, maar hem lukt het niet in te loggen in de router. Er staat als standaard gebruikersnaam "admin" en kan niet gewijzigd worden. Het wachtwoord weet ik niet. Er zou "kpn" ingevuld moeten worden. Maat dat lukt niet.

Help... wie weet een oplossing

2 reacties

Reputatie 7
Badge +30
Het wachtwoord is standaard leeg.

Verder is dit niet wat je zoekt. De Netatmo zet een uitgaande verbinding op en die is sowieso toegestaan.
Bedankt voor het reactie Robin,

Ik heb netatmo gemaild. Bij het synchroniseren net de app wordt om verbinding met een relais gevraagd, maar die hebben we niet. Ik zoek verder.

Groetjes Nienske

Reageer