Wellicht een voor jullie bekende vraag!
Heb zelf een webshop: organicpeople.nl
De website is over bereikbaar, behalve op mijn eigen wifi thuis.
Heb al met KPN gebeld, zij geven aan dat de DNS-verbinding is geblokkeerd. Vreemd, want dit was van de een op andere dag.
Hebben jullie enig idee hoe dit op te lossen?
Hoor het graag! :D
Beste antwoord door Alex van KPN
Bekijk origineelAls je die webshop thuis host, op een nas of server, dan heet volgens mij loopback protection.
je kunt niet vanaf je eigen modem teruggaan in je eigen modem.
om dat te testen is het best om een VPN verbinding te starten (nordvpn of goosevpn bijv), dan denkt je router dat je van buiten komt.
uit jouw antwoord beneden blijkt dat je extern host, dan moet er aan de host kant gekeken worden.
+8
Via Cloud86
via wordpress
Dit krijg ik terug van Cloud86, weten jullie waar en hoe IPv4 in te schakelen?
Hoor het graag!
+8
Iedereen gebruikt IPv4, jij dus ook. Anders zou je bijna niks kunnen bereiken op internet. Het kan zijn dat IPv6 niet goed in je DNS ingesteld staat.
Edit: Via IPv6 werkt die wel. En via IPv4 werkt die ook, dat had ik wel verwacht.
Ik denk eerder dat je beveiligingssoftware hebt draaien die een beetje gespannen reageert… 😉
+24
Even voor de duidelijkheid... de website staat dus bij Cloud86. Niet op uw eigen pc toch?
Welke foutmelding krijgt u?
+8
Cloud86 is inderdaad een webhosting-provider. Voor zover ik kan zien is het geen website op een huis-aansluiting.
Ik ben benieuwd wat je precies ziet?
Heeft
Dit is de melding.
geen ervaring met traceroutes.
+24
Ik vermoed eigenlijk... dat u een paar keer met een verkeerd wachtwoord heeft proberen in te loggen en nu geblokkeerd bent. Het ip adres van uw thuis aansluiting dus.
Wachtwoord van? Website / wordpress?
want het wachtwoord van de wifi/modem heb ik niet meer ingevuld sinds vorig jaar.
Maar kan altijd iets proberen, wat stel je voor?
Als je wifi uitzet, en je logt in via gsm lukt het wel?
+8
Ik vermoed eigenlijk... dat u een paar keer met een verkeerd wachtwoord heeft proberen in te loggen en nu geblokkeerd bent. Het ip adres van uw thuis aansluiting dus.
Het zou dan de eerste keer dat ik hoor dat Wordpress zorgt voor een IP-ban op een server. 😆
Ik denk dat
Wat zie je vervolgens voor uitvoer?
Ik zie zelf dit, waarvan het laatste, en hier vetgedrukte, regeltje de server is waar je site op staat, die reageert.
1 1 ms <1 ms <1 ms fritz.box [192.168.178.1]
2 8 ms 8 ms 6 ms 195-190-228-100.fixed.kpn.net [195.190.228.100]
3 * * * Request timed out.
4 * * * Request timed out.
5 12 ms 12 ms 11 ms ae1-20g.er.er-r23.tcn.as31477.net [89.188.4.70]
6 14 ms 11 ms 11 ms shared59.cloud86-host.nl [45.82.188.228]
Zie zelf een andere fixed kpn en modem IP staan.
Vreemd.
Zou dat er mee te maken kunnen hebben?
Hoor het graag
+21
Hoi
Website werkt goed hoor:
gaat om mijn eigen modem thuis.
Fijn dat je meedenkt ☺️
Zelf was ik een keer zo druk bezig met een Wordpress site dat de systemen bij de hosting provider dachten dat de activiteit verdacht was.
Automatisch werd daarom het publieke IPv4 adres van mijn modem geblokkeerd en kon ik er vanuit mijn huis niet meer bij. Verder was de site van overal toegankelijk, ook voor mijzelf via de internet connectie van een mobiele telefoon (die heeft een ander publiek ip adres).
Telefoontje naar de helpdesk van de provider gepleegd. Zij haalden de blokkade er af, probleem opgelost.
+8
Zie zelf een andere fixed kpn en modem IP staan.
Vreemd.
Zou dat er mee te maken kunnen hebben?
Hoor het graag
Niks vreemds aan. Net zoals met wegen zijn routes en woonadressen per persoon anders. ;-)
De server is gewoon bereikbaar. Dus aan KPN ligt het niet.
Wat zie je als je naar http://45.82.188.228 en http://shared59.cloud86-host.nl surft?
+24
Hi
Wat zegt Cloud86 als je deze vraag bij hun neerlegt? Vooral de vraag of ze jouw externe IP-adres op een black list hebben staan. Dit heb ik een aantal keer meegemaakt bij externe hosts wanneer ze vanaf een bepaald adres vaak op de site komen of inloggen, wat best logisch is als je de site vaak update en/of bezoekt. Ik ben hier benieuwd naar.
Zal dit uitzetten!
bedankt
+24
Dank voor deze toevoeging.
Zal dit uitzetten!
bedankt
Laat het ons weten.
Hierbij het antwoord van Cloud86
Het probleem blijkt toch bij KPN te liggen. Gezien de website prima bereikbaar is vanaf andere servers.
wat te doen?
+8
Jouw eerdere traceroute geeft aan dat de server bereikbaar is. Ik weet niet wat je precies gemaild hebt naar Cloud86, maar ik denk zelf dat je op een blacklist staat bij je provider.
Ik heb ook KPN, en het werkt het prima.
Wat zie je als je naar http://45.82.188.228 en http://shared59.cloud86-host.nl surft?
Cloud86 geeft aan dat zij de website niet op de blacklist hebben staan. Dat hebben we getest.
alleen kpn kan hier ook niks mee wordt er gezegd…
dus dan is het een groot mysterie 🤔
+8
Wat heb je precies aan hun gemaild? Hoe is dat getest? En heb je de traceroute al aan hun overhandigd?
En zou je mijn vraag over die twee url's alsnog willen beantwoorden?
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
