Internet en thuisnetwerk

KPN Internet en Wifi

54361 Topics

V
Nieuwkomer
vosreinaerdaNieuwkomer
gevraagd in Wifi versterkers

SuperWifi-punt geeft melding schadelijk verkeer

Hoi, sinds een aantal maanden overgestapt van Ziggo met TP-link deco mesh netwerk naar KPN glasvezel met SuperWifi. Vooralsnog niet tevreden: internet valt regelmatig weg en komt na een paar minuten weer terug. De SuperWifi punten vallen ook willekeurig uit en moeten dan herstart worden. Sinds kort nieuwe beveiligingssoftware op mijn laptop, Endpoint Security. en die gaf vandaag de volgende melding:Ik krijg de melding voor 2 verschillende IP adressen, beide behorend bij SuperWifi punten. Iemand hier ervaring mee?

5
V
Nieuwkomer
5 minuten geleden
Q
Nieuwkomer
Q UyttenboogaartNieuwkomer
gevraagd in Internet

Internetsnelheid verhogen naar 1 Gbit/s, is een monteursbezoek noodzakelijk?

ik ben van plan om mijn internet snelheid aan te passen van 50 mbps naar 1000mbps maar moet er dan een monteur langs klomen om dat aan te passen terwijl ik al een cat 6 kabel naar mijn experia box v10 heb?

1
N.N.
Wijsgeer
7 minuten geleden
vandermark1977
Helper
vandermark1977Helper
gevraagd in Modems

Firmware V14 box gebeurt niet

Er staat een update klaar maar als ik die uitvoer en de V14 box herstart staat die er weer/nog steeds…Wat kan ik hier aan doen? 

7
SaltyBart
Wijsgeer
9 minuten geleden
Karel Pieper
Nieuwkomer
Karel PieperNieuwkomer
gevraagd in Internet

Glasvezel losgetrokken in wijkkast

Tot 2x toe mijn aansluiting in de wijkkast losgetrokken, door kpn, met grof geweld begreep ik van de monteur. Ik heb een odido abonnement maar de kast wordt beheerd door kpn. Weet iemand hoe dit kan? Is dit rancune van een kpn monteur? 

2
Ik_Combineer
KPN medewerker
10 minuten geleden
M
Helper
MarcthinHelper
gevraagd in Internet

Verhoging internet snelheid

In de media wordt vermeld dat mijn internet snelheid dubbel zou worde verhoogd. Mijn abonnement zou dan van 100 naar 200 mbit worden verhoogd.Klopt dit?Artikel stond vandaag in de telegraaf.Graag jullie bevestiging en wanneer en hoe gaat deze verhoging in?

15
Nick83
Wijsgeer
39 minuten geleden
B
Nieuwkomer
Bobbert68Nieuwkomer
gevraagd in Thuisnetwerk

Superwifi 2 met Experia v10 modem of toch Superwifi 1 ?

Hallo,Ik sta voor een keuze en kan het antwoord niet echt terugvinden op dit forum ; Ik heb nu een Experia V10 modem en 2 Superwifi punten.Nu wil ik het thuisnetwerk uitbreiden met nog een Superwifi punt en dan heb ik de volgende keuzes; Uitbreiden : 1 extra Superwifi punt erbij.Uitbreiden mix : 1 extra Superwifi 2 punt er bij.Nieuwe set : De 2 Superwifi punten vervangen door3 Superwifi 2 punten. Wat is in mijn geval nu de beste keuze ?Kosten zijn niet doorslaggevend voor mij ; het gaat mij echt om de beste wifi dekking in huis en misschien opper ik wel een keuze die niet kan....?Wifi bereik is nu prima in orde maar ik wil nog een extra superwifi punt op de 1e verd. zetten. Voor de wifi op zolder heb ik gebruik gemaakt van de DVS 1200 met een ouder Experia wifi punt.Werkt ook prima.

1
Nick83
Wijsgeer
46 minuten geleden
C
Deelnemer
CloakNLDeelnemer
gevraagd in Internet

Downloadsnelheid via wifi verslechterd na overstap naar 1 Gbit

Download snelheid van de draadloze internet dus bijvoorbeeld via telefoon is ongeloofelijk traag. Ongeveer 30 mbps terwijl we een pakket hebben van 1 gbit. Via bekabeling ( pc ) is die wel goed.   Modem al gereset etc etc maar niks helpt  ik lees even mee want ik heb exact hetzelfde probleem het maakt hierbij niet uit of ik de 2,4 of de 5 ghz band gebruik ook het wisselen van de kanalen werkt niet.Verder hebben wij geen wifi punten willen wij ook niet voordat ik naar de 1gbit overstapte hadden we 200mb ruimschoots haalbaar op alle devices. na de overstap op 1gb verbinding is het in een woord ruk. Admin: afgesplitst, eigen topic voor bericht aangemaakt

2
C
Deelnemer
46 minuten geleden
AlexUnify
Nieuwkomer
AlexUnifyNieuwkomer
gevraagd in Internet

Sinds begin dit jaar last van structureel wegvallende verbinding

Hi,Wij maken gebruik van KPN glasvezel en hebben een V10 modem.Even ter context, ik heb geen klachten over de internetsnelheden. Alles werkt uitstekend, zowel bekabeld als via Wifi, en ik behaal mijn gewenste snelheden. Dit is bijna 4 jaar lang ook goed gegaan in mijn nieuwbouwwoning. Maar sinds begin 2024 heb ik te maken met het structureel uitvallen van de internetverbinding. Nu is voor mij de maat vol.Het uitvallen geldt zowel voor het internet als voor de televisie, zowel via UTP aangesloten apparatuur als via de wifi. Kortom, het complete internet lijkt te stoppen.Het enige wat helpt is het uit- en aanzetten van de modem. Daarna werkt het weer voor 3 tot 6 dagen, waarna de problemen opnieuw beginnen.De V10 is door mij naar de fabrieksinstellingen teruggezet, maar de problemen blijven aanhouden.Om alvast enkele vragen te beantwoorden:Het heeft 4 jaar lang zonder problemen gefunctioneerd. De snelheid en de connectie/signaalsterkte zijn NIET het probleem. Er is een Unify switch aange

8
I
Topper
59 minuten geleden
K
Nieuwkomer
kasimierNieuwkomer
gevraagd in Modems

Kan niet inloggen op de Box 12 met mijn admin wachtwoord

kan niet inloggen in de router met admin wachtwoord ook na dat ik de router trueg heb gezet naar fabrieks instellingen

0
K
Nieuwkomer
1 uur geleden
D
Helper
deadsilenceHelper
gevraagd in Internet

Box 12 valt regelmatig uit sinds update naar V12.C.23.15.06

Sinds de update naar V12.C.23.15.06 weer een drama met de internetverbinding, meerdere keren per week. Het modem doet geen volledige reboot, maar de internetverbinding valt weg: internet lampje op modem knippert. Op voorgaande firmware versies, V12.C.xx.xx.xx nooit last van gehad. Ik heb 1 Gbit/s glasvezel, geen SuperWiFi punten. Glasvezelmodem geeft geen error voor zover ik kan beoordelen aan de twee groene statuslampjes tijdens het wegvallen van internet. Hoewel ik recentelijk wel een bericht heb gehad dat KPN binnenkort het glasvezelkastje om komt wisselen. Ik weet niet of dit ermee te maken heeft. Zelf denk ik van niet, aangezien het wegvallen van internet is begonnen na installatie van V12.C.23.15.06 Hebben meer mensen hier last van? Is dit een bekend issue?

1
M
Deelnemer
1 uur geleden
shorty
Topper
shortyTopper
gevraagd in Internet

Sinds enkele dagen trage internetverbinding

Beste lezer, Na de laatste 'landelijke TV’ storing is mijn Internet (Glasvezel) erg traag.Mijn down- en up snelheid is normaal gesproken > 200 Mbps.Nu de laatste dagen na deze storing is de down/up snelheid z'n 90 Mbps.Mijn infrastructuur binnen is absuluut niet gewijzigd en ik heb het vermoeden dat in de KPN infra iets is gewijzigd,Online test via een website geeft KPN aan dat de verbinding in orde is waar ik aan twijfel.Hopelijk kunt u dit snel oplossen? Met vreindelijke groet, Cor

2
shorty
Topper
1 uur geleden
S
Nieuwkomer
Suzanne-2Nieuwkomer
gevraagd in Internet

Wifi: 2.4 GHz toevoegen op netwerk

Hoi! Ik heb lampen en een verwarming die op wifi werken, en ik ben vandaag overgestapt op KPN. Internet werkt prima, maar voor mijn lampen en verwarming heb ik een 2.4 GHz netwerk nodig i.p.v. 5. Ik heb op dit forum al meerdere oplossingen voorbij zien komen, bijv. het inloggen op mijnmoden.nl. Echter werkt het wachtwoord op mijn modem niet. Ik zag ook voorbij komen dat als je voor het eerst inlogt je zelf nog een wachtwoord e.d. aan moet maken, maar ik heb geen optie om de gebruikersnaam te wijzigen van admin naar iets anders. Hoe los ik dit op? 

1
Noordzee
Superuser
1 uur geleden
D
Nieuwkomer
DouwsmaNieuwkomer
gevraagd in Internet

Laptop ziet Wifi niet

Sinds kort zijn we naar KPN overgestapt.In het begin meteen problemen omdat kabels van kpn die het huis in liepen beschadigd waren.Hierdoor vooral problemen met wifi omdat deze op 1 "poot” liep.Monteur heeft alles keurig opgelost. aangezien we superwifi punten hebben moest de wireless op de experia v10 uit. Monteur weg wifi is ok. niet super sommige telefoons/tablets valt de wifi weleens een seconde weg volgens de kinderen. zelf geen last van.De laptop daarentegen ziet onze wifi maar niet. loop al weken te klooien met een hotspot  van de telefoon.alle telefoons tablets toon televisies etc zien en het normale netwerk en het gastnetwerk. op het moment dat ik in de instellingen de wireless aanzet en op toepassen in de router druk. zegt hij wel dat deze op aan staat maar uit en inloggen blijft hij op uit staan.*dus met wireless aan en superwifi tegelijk zag de laptop de wifi wel.Ik zie tenminste 1 kpn net werk van de buren en een heel zwikje ziggo routers. iemand een idee waar dit fout gaa

4
D
Nieuwkomer
1 uur geleden
P
Topper
pangenentTopper
gevraagd in Modems

Experiabox 10 met KPN TV+ via wifi

Experiabox 10 bekabeld naar de woonkamer geeft goed beeld; naar de KPN+ box op de slaapkamer via wifi NIET (dit kan niet bekabeld). Dus gevraagd (ben al lang abonnee) om de 10 om te wisselen tegen de 12. Deze geeft goede wifi verbinding met de KPN+ box. Echter KPN wil deze niet omruilen en splitst mij een versterker in mijn maag, die in feite van de 10 (+versterker) een 12 maakt. Moet er dan wel maandelijks voor betalen. Slechte service. Wellicht bij een andere provider beter?

5
N.N.
Wijsgeer
2 uur geleden
R
Nieuwkomer
RolanddGNieuwkomer
gevraagd in Internet

Gratis verhoging internet snelheid naar 200 Mbit/s niet doorgevoerd

Beste KPN,Ik heb al jaren een glasvezel abonnement van KPN. Ik heb een mail voor een gratis verhoging naar 200 mbts gehad. Staat al op de factuur vermeld. Geen bevestigingsmail en geen verhoging gekregen. KPN is op geen enkele manier via hun website te bereiken en je blijft steeds in een kringetje lopen.. waardeloze service natuurlijk. Ik ga met mijn klacht dan maar weer gewoon ouderwets naar de KPN winkel in Gorinchem.Hoe zit dit? Alvast bedankt voor uw reactie.Mvg Roland  

0
R
Nieuwkomer
2 uur geleden
P
Nieuwkomer
Patje7979Nieuwkomer
gevraagd in Internet

Losse draden aansluiten op ISRA-punt

Goedenavond Hoe sluit ik dit kastje met 4 losse draadjes (zie foto 2) aan op mijn isra 1 aansluiting ( zie foto 1 )Deze zat bij het installatie pakket , hier moet ik mijn y kabel op aansluiten. Is er een aansluit schema voor ? Deze zat helaas niet in het pakket erbij Gr patrick 

8
Alex Mansour
Nieuwkomer
2 uur geleden
T
Deelnemer
TulpeDeelnemer
gevraagd in E-mail en Cloud

Mail ontvangen dat ik per 1 mei geen mails meer kan versturen

Ik krijg een mail dat ik per 1 mei geen mails kan versturen. Al eerder contact gehad met KPN die zeggen dat dit niet klopt. Mailadres is campagnes@kpn.comBetrouwbAr of niet? Waarom krijg je dit soort mails niet gewoon in mijnkpn, dan weet je zeker dat je goed zit

19
wjb
Superuser
2 uur geleden
A
Nieuwkomer
Anneke31Nieuwkomer
gevraagd in Thuisnetwerk

Chromecast wel verbonden met mifi router TP link 7350 maar geen internet

graag wil ik mijn mifi router TP link 7350 gebruiken om tv te kijken via de chromecast op de camping. Internet via de mifi op telefoon laptop enz werkt goed, alleen als ik deze wil gebruiken op de chromecast verbindt deze hem wel echter geen internet. Wat stel ik fout in?

1
Alex van KPN
Moderator
2 uur geleden
G
Helper
GeorgeNadortHelper
gevraagd in Internet

Kan ik de koperaansluiting verwijderen?

Beste KPN.In mijn koopwoning is verledenjaar maart glasvezel aangelegd. In de woonkamer zit nog de aansluitdoos van het kopernetwerk. Kan ik deze doos verwijderen? Doos leeghalen, kabels doorknippen en dicht smeren met albastine grote gaten vuller.Vast bedankt voor jullie reactie,Met vriendelijke groeten,George Nadort

4
G
Helper
3 uur geleden
T
Nieuwkomer
TedVNieuwkomer
gevraagd in Internet

Kan ik DVS650 gebruiken voor beter internet op computer?

Ik overweeg een overstap naar een nieuw KPN-abonnement namelijk KPN TV+ . Een goede internet verbinding in het hele huis vind ik belangrijk.Mijn vraag: kan ik met dit nieuwe abonnement de draadloze verbindingsset DVS 650 van mijn huidige systeem nog blijven gebruiken voor beter internet op mijn computer in ruimtes met een slechte ontvangst?

8
Alex van KPN
Moderator
3 uur geleden
H
Helper
HuntsHelper
gevraagd in Internet

Welk risico loop ik, nu de buurman mijn wifi wachtwoord heeft gekregen?

Mijn nieuwe buurman wachtte nog op aansluiting internet. Om hem tijdelijk te helpen gaf ik hem mijn wachtwoord wifi. Loop ik hiermee risico.?zo ja. Hoe kan ik hem verwijderen zonder dat ik de andere gebruikers beinvloedt?vr gr. Hunts. 

22
H
Helper
3 uur geleden
W
Helper
weetweinigHelper
gevraagd in Modems

Apparaat disconnecten van het modem en IP-adres vrijgeven

Is het mogelijk om een apparaat te disconnecten (sorry weet zo snel geen nederlands woord) van je modem ?Ik moet het ip-adres vrij spelen. Wil het interne ip-adres dus niet blokkeren, want dan schiet ik er denk ik nog niets mee op

4
W
Helper
3 uur geleden
Piet vd Vooren
Topper
Piet vd VoorenTopper
gevraagd in Modems

Via mijn Box 12 kan ik www.overons.kpn niet breiken

@Maja van KPN @Raymondt Hi allemaal,Ik loop met mijn Box 12 tegen precies hetzelfde probleem aan. www.overons.kpn is niet bereikbaar, volgens de melding die ik krijg.Is al meer bekend over een eventuele oplossing?Piet. Admin: afgesplitst en nieuw topic voor je vraag aangemaakt

5
RBxx
Superuser
3 uur geleden
S
Nieuwkomer
Seefie1967Nieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud

Wat zijn mijn oude Hetnet e-mailadressen?

Ik heb mijn oude hetnet emailadressen nodig, kan ik die opvragen?

9
Alex van KPN
Moderator
3 uur geleden
G
Nieuwkomer
Geert BeckersNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud

Kan bijlagen bij mails in Outlook op mijn iPhone niet meer openen

Sinds kort kan ik geen bijlages meer openen bij mails in Outlook op mijn iPhone. Ook kan ik mails niet meer verwijderen (als ik ze wil verwijderen, blijven ze staan).Alle inkomende mailos zijn wel gewoon zichtbaar.(Outlook op mijn iPhone is gekoppeld aan mijn KPN webmailaccount.) Wie weet een oplossing voor dit probleem.

9
Alex van KPN
Moderator
4 uur geleden
Forumvoorwaarden