XS4ALL klanten welkom op het KPN Forum

Nee, ik wist zeker dat er een nieuw nummer wordt uitgegeven aan de nieuwe simkaart.  Vanochtend de XS4ALL Helpdesk gebeld maar de wachttijd was meer dan 15 minuten. Ik heb het zojuist toch zelf kunnen vinden via de button “Bekijk uw voordelen, Voordelen per product”. Daar staat wel het nieuwe mobiele nummer vermeld. Heel bijzonder, het eindigt op drie nullen. Dat heb ik kunnen gebruiken bij “Product toevoegen”, heb er een SMS op ontvangen dus het werkt.

Ik mis in de communicatie van de omzetting xs4all naar kpn de voice SIP voice informatie.

Naast eigen server heb ik ook eigen SIP hardware en die probeerd nog gewoon te verbinden met sip.xs4all.nl  maar dat werkt na de omzetting afgelopen nacht niet meer. 

Perfect ik heb een Gigaset N510  en dat komt aardig overeen.

Heb ondertussen ook de servicetool gevonden om je voip password in te stellen, 

Mijn N510 heeft 42.250 (422500000000 / V42.00)  en is nu wel weer online dankzij jouw screenshot   
Zal de upgrade ook nog even doen,  maar ik kan weer bellen en gebeld worden. 

Ha @Ron42, fijn om te lezen dat het met behulp van wjb opgelost is! Even een check: jij hebt als het goed is een infoboekje en een online checklist gekregen met informatie over de integratie. Daar stond het niet in vermeld? Dan is dit voor mij een signaal om het even intern door te geven. 

Als je je eigen mailserver draait, dan neem ik aan dat je een eigen domein hebt met daarin een eigen MX-record wat verwijst naar je eigen mailserver.  Als dat het geval is, waarom include je dan die meuk van xs4all?

Ik draai ook een eigen mailserver en mijn SPF-record is vreselijk simpel.
Het verwijst gewoon naar het MX-record van m’n mailserver en verder niks:

# dig @ns0.transip.net -t txt vanvergehaald.nl

; <<>> DiG 9.16.27 <<>> @ns0.transip.net -t txt vanvergehaald.nl
; (1 server found)
;; global options: +cmd
;; Got answer:
;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: NOERROR, id: 20606
;; flags: qr aa rd; QUERY: 1, ANSWER: 1, AUTHORITY: 0, ADDITIONAL: 1
;; WARNING: recursion requested but not available

;; OPT PSEUDOSECTION:
; EDNS: version: 0, flags:; udp: 1232
;; QUESTION SECTION:
;vanvergehaald.nl.              IN      TXT

;; ANSWER SECTION:
vanvergehaald.nl.       3600    IN      TXT     "v=spf1 mx -all"

;; Query time: 9 msec
;; SERVER: 195.135.195.195#53(195.135.195.195)
;; WHEN: Fri Apr 22 09:30:18 CEST 2022
;; MSG SIZE  rcvd: 72

Dit werkt en komt ook prima door de test van mxtoolbox:

De gegevens over het nieuwe VoIP-account ontving ik in twee separate brieven.
Het nieuwe password stond in de tweede brief, maar dat kun je eventueel ook nog zelf on-line wijzigen.

Beste mede XS4ALL-ers ook hier een xs4all van het eerste uur, ik zit nu echter met een probleempje met mijn eigen mailserver en het spf record mijn spf record was altijd :

v=spf1 a mx ip4:mijnip.adres.xs4all  include:spf-considered-harmful.xs4all.nl  -all

heb deze nu veranderd naar

 v=spf1 a mx ip4:mijnip.adres.kpn  include:spf-considered-harmful.xs4all.nl  -all

Echter krijg ik nu via mxtool een spf record fout op een ipv6 adres welke mij onbekend is.

Hoe moet ik de spf record nu inrichten om toch op de juiste manier email te kunnen versturen vanaf mijn eigen server.

Als je je eigen mailserver draait, dan neem ik aan dat je een eigen domein hebt met daarin een eigen MX-record wat verwijst naar je eigen mailserver.  Als dat het geval is, waarom include je dan die meuk van xs4all?

Ik draai ook een eigen mailserver en mijn SPF-record is vreselijk simpel.
Het verwijst gewoon naar het MX-record van m’n mailserver en verder niks:

# dig @ns0.transip.net -t txt vanvergehaald.nl

; <<>> DiG 9.16.27 <<>> @ns0.transip.net -t txt vanvergehaald.nl
; (1 server found)
;; global options: +cmd
;; Got answer:
;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: NOERROR, id: 20606
;; flags: qr aa rd; QUERY: 1, ANSWER: 1, AUTHORITY: 0, ADDITIONAL: 1
;; WARNING: recursion requested but not available

;; OPT PSEUDOSECTION:
; EDNS: version: 0, flags:; udp: 1232
;; QUESTION SECTION:
;vanvergehaald.nl.              IN      TXT

;; ANSWER SECTION:
vanvergehaald.nl.       3600    IN      TXT     "v=spf1 mx -all"

;; Query time: 9 msec
;; SERVER: 195.135.195.195#53(195.135.195.195)
;; WHEN: Fri Apr 22 09:30:18 CEST 2022
;; MSG SIZE  rcvd: 72

Dit werkt en komt ook prima door de test van mxtoolbox:

 

Tnxs 

Zoals?

Als XS4ALL iets toezegt en je laat het bevestigen dan zal KPN daar ook in mee moeten. Het is immers allemaal KPN..

Hoi @richard001, welkom op ons forum!
Voor inhoudelijke vragen kun je altijd nog het beste contact opnemen met de XS4all klantenservice. 

Wat ik hierover lees is dat het meestal een kwestie van afwachten is. 

Zie ook Wegwijs XS4all : Beveilig je apparaten met KPN Veilig

Hallo,

Ik ben suc6vol overgezet van XS4All naar KPN. Alles prima verlopen op 1 ding na. Dat is van XS4All F-Secure naar KPN Veilig.

Ik krijg direct bijgesloten Error melding na inloggen als ik naar KPN Veilig ga. Krijg het dus ook niet geïnstalleerd.

Wat gaat er mis ??? 

 

Oplossing gevonden!

Foutmelding is onder Win10 zowel Edge als Chrome. Ik heb Chrome gede-installeerd en weer geïnstalleerd. Onder Chrome is nu de foutmelding weg en werkt het. Onder Edge werkt het nog steeds niet.

Kortom: het is een instelling onder/in Chrome (en dus ook Edge)…. maar welke???

De migratie naar KPN ging prima. Totaal geen problemen gehad !

Ik vond alleen jammer dat ik mijn 097 Sim kaart nummer niet kon behouden. Was ik ook niet over geïnformeerd.

Maar nu heb ik nog 1 vraag. Ik heb voor de migratie nog een Mobiel KPN abonnement afgesloten. Maar ik moest wachten ivm nummerbehoud. Nu gaat volgende week het abonnement in. Maar heb ik nu nog recht op XS4ALL compleet? En krijg ik ESPN compleet als gratis pakket? Want ik kan niet meer in mijn XS4ALL om het aan te zetten.