Hoe weet ik of een vraag beantwoord is op het KPN Forum?


Reputatie 7
Badge +27
Als je op het forum zoekt naar antwoorden zie je vaak topics van anderen met een zelfde of vergelijkbaar probleem. Je herkent de topics die een gemarkeerd antwoord hebben op een aantal manieren.

Als je op een categoriepagina bent (bijvoorbeeld 'Internet') of je hebt via de zoekbalk gezocht dan staan alle topics onder elkaar. Achter de elke titel staat een icoon.

Deze betekent dat het topic een gemarkeerd antwoord heeft:



Deze betekent dat er geen gemarkeerd antwoord is:



Heb je een topic geopend, dan zie je bovenaan een groen blokje met 'beantwoord' staan. Het gemarkeerde antwoord zelf staat in een groen blok direct onder de tekst van het startbericht.



Let wel: een topic dat geen antwoord heeft kan nog wel nuttige informatie bevatten. Heb je dan ook een wat lastiger probleem, lees dan ook topics zonder antwoord door. En kom je er niet uit, stel dan vooral je vraag. We helpen je graag!

0 reacties

Er zijn nog geen reacties. Reageer als eerste.

Reageer