KPN Forum heeft een nieuw likje verf gekregen

  • 30 oktober 2018
  • 50 reacties
  • 2728 keer bekeken
KPN Forum heeft een nieuw likje verf gekregen
Reputatie 7
Badge +12
  • Community manager
  • 1885 reacties
Fijn dat je een bezoekt brengt aan ons KPN forum. Als je hier al eerder bent geweest, dan moet je misschien even wennen aan ons nieuwe uiterlijk. Afgelopen week hebben we een pot groene verf opengetrokken en hebben we het forum opgeknapt. Wij zijn erg blij met het resultaat, hopelijk jij ook! Er zijn een paar handige functies bijgekomen, in dit bericht praten wij je even bij.

Homepagina
Het bovenste deel van het forum is flink veranderd. De pagina begint met hetzelfde menu als op onze website (KPN.com) en twee balken met navigatie en actuele informatie (recent online en actuele cijfers). Achter de vertrouwde zoekbalk zie je een nieuwe afbeelding, het moet immers ook een beetje gezellig zijn op het forum. Als je verder naar beneden scrolt dan zie je dat elke forum categorie een afbeelding heeft gekregen, zo zorgen we voor herkenbaarheid. Tenslotte worden er drie handige artikelen uitgelicht, deze zullen we regelmatig vernieuwen met actuele informatie.

Categorie pagina
Ook de afzonderlijke categorie pagina’s zijn aangepast. We hebben het uiterlijk simpel gehouden, zodat iedereen snel de informatie vindt die ze zoeken. Daarom hebben we alleen een zoekbalk met daaronder meteen de berichten. Daartussen vind je nog een korte omschrijving van de categorie, zo weet je zeker dat je op de juiste plek bent. Net als op de homepagina kan je per categorie een aantal uitgelichte artikelen tegenkomen, dit zijn vaak de meest gezochte vraagstukken of artikelen met relevante informatie.

Editor
Als je een nieuw bericht schrijft op het KPN forum, dan maak je gebruik van de tekst editor. Ook deze is nieuw. Je kunt eenvoudig tekst vet maken, links toevoegen of een lijstje maken. Daarnaast is het toevoegen van nieuwe media, zoals video ook makkelijker geworden. Ben je dol op emojis? Dan hebben we goed nieuws, inmiddels zitten er zo’n 50 in.

Abonneren op categorieën
Ben je vaak actief in een bepaalde categorie en wil je graag volgen wat daar besproken wordt? Dan kan je je abonneren. Dat doe je door een bord te openen: daar zie je rechtsboven de knop “abonneren”. Klik je daarop, dan ontvang je een e-mail wanneer er een nieuw topic in jouw favoriete categorie is gemaakt. Zo ben je altijd op de hoogte van wat er speelt

Paar kleine wijzigingen
Naast bovenstaande zaken vind je op het forum nog een paar andere kleine wijzigingen. Zo zie je in de zij-balk bijvoorbeeld een onderdeel staan dat ‘Populaire onderwerpen’ heet, dat zijn de meeste besproken berichten over een bepaald onderwerp die je helpt met navigeren.

We wensen je alvast veel plezier op het vernieuwde forum. Hieronder kan je uiteraard je opmerkingen of vragen achterlaten!

50 reacties

Reputatie 7
Badge +27
Ik vind dit persoonlijk een heel goed idee! Maar ik heb het niet voor het zeggen 😉. Wel ga ik voor je uitzoeken of we hier iets mee kunnen.
Reputatie 7
Misschien dat het kleurtje van het rondje om het aantal privéberichten, zoals voorheen, weer blauw kan worden. Nu valt de groene indicatie dat je een privébericht hebt wel heel erg weg tegen de groene achtergrond.


In dit screenschot ziet het er nog redelijk duidelijk uit, maar op ware grootte is dat een heel ander verhaal.
Heel apart dit. [ Telefoon ]
Ik wilde de clip van Mariah Carey Carey plaatsen. Tijdens het opstellen en ook bij bewerken verschijnt de clip van YouTube. Maar bij plaatsen is er alleen maar tekst, dus daarom de linkfunctie gebruikt.
Kersthit

Reputatie 7
Ik zie tot mijn grote genoegen dat het "voorgedrukte" https... verwijderd is uit het balkje waar je een url in dient te plaatsen. 👍🏼
Reputatie 7
Badge +19
Hoi delano.b, Je hebt je verkeerde account gekoppeld aan KPN ID? Ik begrijp nog niet helemaal wat je bedoeld. Zou je dit kunnen toelichten? Dan help ik je graag verder
Ik heb perongelijk mijn verkeerde account gekoppeld aan mijn kpn id, hoe kan ik dit wisselen naar het juiste account?
Reputatie 5
Badge +6
De font-size is niet groter, ze hebben er nu alleen behoorlijk wat fonts aan toegevoegd.
font-family: -apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Oxygen-Sans,Ubuntu,Cantarell,Helvetica Neue,Verdana,metricweb,sans-serif;
i.p.v. alleen metricweb,sans-serif.

Het is in ieder geval weer leesbaar 😎
Reputatie 7
Ik ga alleen op Safari 😋
Reputatie 7
Badge +18
Op de iPad heb ik inderdaad niet eens een smiley-icoontje wel de drie stipjes vreemd...
Reputatie 7
Badge +18
Ah dan is het dus geen Beta-fout
Reputatie 7
Badge +18
Draai jij ook een Beta @JeroenB22 ?
Reputatie 7
Chrometest:

1: 🤣
2: 😍
3: 🤓

Enne ik draai geen Beta versie, dus de normale OS X Mojave. En hierop werken inderdaad de smileys niet correct op. Maar dit geld ook voor de ipad/iphone, hier op IOS 12 zijn helemaal geen smileys zichtbaar!
Reputatie 7
Badge +18
Dan denk ik dat het komt omdat ik de Beta draai van MacOS
Dan zal het eerdaags met updaten wel weer goed komen denk ik.
nog een keer in Safari
😁
Nee dus. afijn geen paniek zal wel goed komen met een update.
Reputatie 7
Badge +18
Hier in Chrome

1 🤣
2 😃
3 😏
das gek..... nu wel dus
Reputatie 7
Macbook op Safari:

1: 😀
2: Lache, dit werkt inderdaad niet!

kunnen inderdaad nu raak klikken op het icoontje,.. Maar smileys komen niet meer tevoorschijn.

Bewerk optie: 😋Pakt die hem weer wel,...
Reputatie 7
Badge +18
Ik werk op een iMac met Safari
Maar met Chrome heb ik hetzelfde probleem
nog een keer testen
1 😎
2 en ik kan klikken wat ik wil op het smiley-icoontje naast de ... stipjes er gebeurd niets meer.
Zal het nog eens met Chrome proberen
Reputatie 7
Was er ook al bekend dat je via tablet of telefoon niet het smiley tekentje ziet? (onderaan in typscherm, naast paperclipje)

Want op de laptop is die wel zichtbaar. Op tablet moet ik tot nu toe de smileys gebruiken die je op de tablet zelf kunt aanklikken zeg maar.

😇 🙂 😉
Reputatie 7
ja is zeker groter geworden
en kan ik nu ook 🐱 twee smileys........
Nee dus nog steeds slechts één smiley per bericht.

Wat gek, huistijger. Waar werk je op? Met de laptop kan ik tig smileys toevoegen. (vaak typ ik de code, voor mij sneller)
😁 😃😉
Reputatie 7
Badge +18
ja is zeker groter geworden
en kan ik nu ook 🐱 twee smileys........
Nee dus nog steeds slechts één smiley per bericht.
Reputatie 7
Vergis ik me nou of is het font sinds vandaag wat groter?? 😄
Het ziet er een stuk beter uit zo.
Reputatie 7
Was een uur geleden nog niet zo!
Reputatie 7
CTRL + klik werkt niet meer om een topic in een nieuw tabblad te openen...

Ziet er verder best strak uit!

Klopt @basmq. Hier ook gemerkt in Firefox. Het indrukken van het scrollwieltje opent een bericht wel in nieuw tabblad! Of eerst op rechtermuisknop klikken en dan op Koppeling openen in nieuw tabblad klikken.

Vergis ik me nou of is het font sinds vandaag wat groter?? 😄
Reputatie 7
Hé! Wie heeft zopas het lettertype aangepast!😂
Reputatie 5
Badge +6
Het likje verf houdt wat mij betreft in: Gekrompen, nog meer leegte, op een volledig scherm , (chrome, fullHD) is het overgrote deel leeg/wit. Voor de complotdenker wellicht een hint naar omvang of ontwikkelingen van het personeelsbestand. Leesbaarheid is een stuk slechter geworden. Alle andere aanpassingen zijn me (nog) niet echt opgevallen.
Reputatie 3
Badge +3
Aan Jordy_9393,

Daar moet ik, je helemaal gelijk in geven, misschien een thuis kom forum kop/logo.

Reageer