KPN Forum heeft een nieuw likje verf gekregen

  • 30 oktober 2018
  • 50 reacties
  • 2728 keer bekeken
KPN Forum heeft een nieuw likje verf gekregen
Reputatie 7
Badge +12
  • Community manager
  • 1885 reacties
Fijn dat je een bezoekt brengt aan ons KPN forum. Als je hier al eerder bent geweest, dan moet je misschien even wennen aan ons nieuwe uiterlijk. Afgelopen week hebben we een pot groene verf opengetrokken en hebben we het forum opgeknapt. Wij zijn erg blij met het resultaat, hopelijk jij ook! Er zijn een paar handige functies bijgekomen, in dit bericht praten wij je even bij.

Homepagina
Het bovenste deel van het forum is flink veranderd. De pagina begint met hetzelfde menu als op onze website (KPN.com) en twee balken met navigatie en actuele informatie (recent online en actuele cijfers). Achter de vertrouwde zoekbalk zie je een nieuwe afbeelding, het moet immers ook een beetje gezellig zijn op het forum. Als je verder naar beneden scrolt dan zie je dat elke forum categorie een afbeelding heeft gekregen, zo zorgen we voor herkenbaarheid. Tenslotte worden er drie handige artikelen uitgelicht, deze zullen we regelmatig vernieuwen met actuele informatie.

Categorie pagina
Ook de afzonderlijke categorie pagina’s zijn aangepast. We hebben het uiterlijk simpel gehouden, zodat iedereen snel de informatie vindt die ze zoeken. Daarom hebben we alleen een zoekbalk met daaronder meteen de berichten. Daartussen vind je nog een korte omschrijving van de categorie, zo weet je zeker dat je op de juiste plek bent. Net als op de homepagina kan je per categorie een aantal uitgelichte artikelen tegenkomen, dit zijn vaak de meest gezochte vraagstukken of artikelen met relevante informatie.

Editor
Als je een nieuw bericht schrijft op het KPN forum, dan maak je gebruik van de tekst editor. Ook deze is nieuw. Je kunt eenvoudig tekst vet maken, links toevoegen of een lijstje maken. Daarnaast is het toevoegen van nieuwe media, zoals video ook makkelijker geworden. Ben je dol op emojis? Dan hebben we goed nieuws, inmiddels zitten er zo’n 50 in.

Abonneren op categorieën
Ben je vaak actief in een bepaalde categorie en wil je graag volgen wat daar besproken wordt? Dan kan je je abonneren. Dat doe je door een bord te openen: daar zie je rechtsboven de knop “abonneren”. Klik je daarop, dan ontvang je een e-mail wanneer er een nieuw topic in jouw favoriete categorie is gemaakt. Zo ben je altijd op de hoogte van wat er speelt

Paar kleine wijzigingen
Naast bovenstaande zaken vind je op het forum nog een paar andere kleine wijzigingen. Zo zie je in de zij-balk bijvoorbeeld een onderdeel staan dat ‘Populaire onderwerpen’ heet, dat zijn de meeste besproken berichten over een bepaald onderwerp die je helpt met navigeren.

We wensen je alvast veel plezier op het vernieuwde forum. Hieronder kan je uiteraard je opmerkingen of vragen achterlaten!

50 reacties

Reputatie 7
Vergis ik me nou of is het font sinds vandaag wat groter?? 😄
Het ziet er een stuk beter uit zo.
Reputatie 7
Misschien dat het kleurtje van het rondje om het aantal privéberichten, zoals voorheen, weer blauw kan worden. Nu valt de groene indicatie dat je een privébericht hebt wel heel erg weg tegen de groene achtergrond.


In dit screenschot ziet het er nog redelijk duidelijk uit, maar op ware grootte is dat een heel ander verhaal.
Reputatie 5
Ziet er tip-top uit!
Reputatie 7
Badge +27
Ik vind dit persoonlijk een heel goed idee! Maar ik heb het niet voor het zeggen 😉. Wel ga ik voor je uitzoeken of we hier iets mee kunnen.
Reputatie 7
Badge +13
Ik vindt het hartstikke mooi een mooi verfrissing
Reputatie 7
Badge +18
't Ziet er fleurig en overzichtelijk uit
Ben alleen benieuwd waar de smileys nu staan?
Smileys zijn weer terug van weggeweest ! 🐈
Reputatie 7
Badge +18
ja is zeker groter geworden
en kan ik nu ook 🐱 twee smileys........
Nee dus nog steeds slechts één smiley per bericht.
Reputatie 7
Badge +18
Ik werk op een iMac met Safari
Maar met Chrome heb ik hetzelfde probleem
nog een keer testen
1 😎
2 en ik kan klikken wat ik wil op het smiley-icoontje naast de ... stipjes er gebeurd niets meer.
Zal het nog eens met Chrome proberen
Reputatie 7
Badge +18
Hier in Chrome

1 🤣
2 😃
3 😏
das gek..... nu wel dus
Reputatie 7
Badge +18
Dan denk ik dat het komt omdat ik de Beta draai van MacOS
Dan zal het eerdaags met updaten wel weer goed komen denk ik.
nog een keer in Safari
😁
Nee dus. afijn geen paniek zal wel goed komen met een update.
Reputatie 7
Badge +18
Draai jij ook een Beta @JeroenB22 ?
Reputatie 7
Badge +18
Ah dan is het dus geen Beta-fout
Reputatie 7
Badge +18
Op de iPad heb ik inderdaad niet eens een smiley-icoontje wel de drie stipjes vreemd...
Reputatie 7
CTRL + klik werkt niet meer om een topic in een nieuw tabblad te openen...

Ziet er verder best strak uit!

Klopt @basmq. Hier ook gemerkt in Firefox. Het indrukken van het scrollwieltje opent een bericht wel in nieuw tabblad! Of eerst op rechtermuisknop klikken en dan op Koppeling openen in nieuw tabblad klikken.

Vergis ik me nou of is het font sinds vandaag wat groter?? 😄
Reputatie 7
ja is zeker groter geworden
en kan ik nu ook 🐱 twee smileys........
Nee dus nog steeds slechts één smiley per bericht.

Wat gek, huistijger. Waar werk je op? Met de laptop kan ik tig smileys toevoegen. (vaak typ ik de code, voor mij sneller)
😁 😃😉
Reputatie 7
Ik zie tot mijn grote genoegen dat het "voorgedrukte" https... verwijderd is uit het balkje waar je een url in dient te plaatsen. 👍🏼
Reputatie 4
Badge +3
Sodeju dat ziet er weer gelikt uit kunnen we er weer een tijdje tegenaan 😂💪🏽
Reputatie 7
Badge +10
Strak hoor! Mooi groen is niet lelijk 🙂.
Klein kritiekpuntje, als ik nu op het KPN logo druk, kom ik op de normale website, terwijl ik eigenlijk naar de start van het forum wil. Is dit bewust gekozen? 🙂
Vandaar dat het nog zo vurig was? Doet je zeer aan de ogen! 😎
En dan vraag ik mij toch weer af wat zijn nu de verbeteringen? Steeds minimalistisch qua lay-out in navolging van Windows. En wat zijn de kosten voor de klanten? Wees toch eens tevreden met wat je hebt / er is. I.p.v. weer geld over de balk te smijten. Ooit kritiek gehad op de vorige versie?
Helemaal mee eens. Moeilijk leesbaar. Ook oudere mensen maken gebruik van het forum.
waarom zo'n klein lettertype? Is dit wellicht in te stellen?
Reputatie 7
Badge +15
Ik vindt het hartstikke mooi 😉 Weer een mooie stap voorruit, als ik binnenkort wat verbeterpuntjes heb zal ik het natuurlijk roepen 🙂
Reputatie 4
Badge +6
Ziet er goed uit, mis alleen in de zoekfunctie dat men kan filteren op bijv. laatste reactie of sorteren op datum "nieuwste eerst".

Zou denk ik voor vele een aangename aanvulling zijn.
Ik heb perongelijk mijn verkeerde account gekoppeld aan mijn kpn id, hoe kan ik dit wisselen naar het juiste account?
Een likje verf? Waren de kwasten en verfrollers op? 😀

Reageer