Beantwoord

Afkoop voortijdige beeindiging contract

  • 14 mei 2012
  • 10 reacties
  • 11913 keer bekeken

We moeten 84,03 betalen voor de afkoop voortijdige beeindiging contract.

Weet iemand waar dit hoge bedrag vandaan komt? Er zit blijkbaar een opzegtermijn op maar voor hoelang dan. Dit is een belachelijk hoog bedrag!!!!!

icon

Beste antwoord door dit0rz 15 mei 2012, 14:02

Via de volgende link kan een mailform worden verstuurd:

http://kpn-customer.custhelp.com/app/ask_all

(hier kun je een vraag over de factuur stellen en aangeven dat je het niet eens bent met de afschrijving)

Bekijk origineel

10 reacties

Badge +1
Hallo mligtvoet,

Ik vermoed dat dit de totale periodieke kosten zijn, die je anders had moeten betalen om het abonnement uit te zitten.

Groeten,

dit0rz

Welke abonnement? Je kan toch iedere maand opzeggen? Wat is dan het opzegtermijn van KPN?

Badge +1
Meestal heb je eerst een jaarcontract en is het daarna maandelijks opzegbaar. Als je tussentijds eventueel een korting bedingt, kan het zijn dat het contract later nog eens opnieuw verlengd is.

Deze korting liep in februari af dus dat klopt niet.
Badge +1
Wanneer ging de korting in, en voor hoeveel maanden?

1 februari 2011

Badge +1
Dan toch maar eens contact opnemen met KPN hierover, dan kunnen ze het crediteren.

Heeft u misschien een mailadres voor me?
Badge +1
Via de volgende link kan een mailform worden verstuurd:

http://kpn-customer.custhelp.com/app/ask_all

(hier kun je een vraag over de factuur stellen en aangeven dat je het niet eens bent met de afschrijving)

Bedankt voor de hulp!

Reageer