Hoe beluister ik mijn voicemail?
Vanaf je eigen toestel: Bel naar 0842 - 333
Vanaf een ander toestel: Bel je eigen telefoonnummer. Toets *️⃣ tijdens de welkomsboodschap, gevolgd door je pincode, sluit af met een #️⃣
Hoe schakel ik de voicemail in?
Optie 1: Via de telefoon
- Schakel in na 5x overgaan: bel *61* 0842333 # en verbreek de verbinding
- Als je in gesprek bent: bel *67* 0842333 # en verbreek de verbinding
- Direct doorschakelen: bel *21* 0842333 # en verbreek de verbinding
- Ga in MijnKPN naar 'Producten'
- Kies voor 'Thuis'
- Klik op 'informatie en instellingen'
- Kies voor 'Telefooninstellingen'
- Selecteer bij Doorschakelen de optie Naar voicemail
- Stel desgewenst in hoe vaak de telefoon overgaat voor naar de voicemail wordt doorgeschakeld
- Klik onderaan op Opslaan
Hoe schakel ik de voicemail uit?
Optie 1: Via de telefoon
- Schakel uit bij niet opnemen: bel #61# en verbreek de verbinding
- Schakel uit bij in gesprek: bel #67# en verbreek de verbinding
- Schakel directe doorschakeling uit: bel #21# en verbreek de verbinding
- Ga in MijnKPN naar 'Producten'
- Kies voor 'Thuis'
- Klik op 'informatie en instellingen'
- Kies voor 'Telefooninstellingen'
- Selecteer bij Doorschakelen de optie Geen van de bovenstaande
- Klik onderaan op Opslaan
Bellen vanaf een ander toestel
De voicemail is beveiligd met een pincode. De pincode stel je in als je de eerste keer naar de voicemail belt, of later in de instellingen. Als je met een ander toestel de voicemail beluistert wordt om deze pincode gevraagd. Je kunt maximaal drie keer een foutieve pincode invoeren. Daarna wordt de pincode geblokkeerd. Vanaf je eigen toestel kun je dan nog steeds gebruik maken van de voicemail. De blokkade kun je opheffen door vanaf je eigen toestel de pincode opnieuw in te stellen. De pincode bestaat uit minimaal 4, maximaal 7 cijfers.
Wat kost het gebruik van de voicemail?
Voicemail ontvangen: gratis
Voicemail beluisteren: standaard tarief (gratis met BelOnbeperkt)
Voicemail beluisteren buitenland: internationaal tarief
Wat is Voicemail BelBericht?
Door Voicemail BelBericht zie je direct wanneer een bericht is ingesproken. Het is hiervoor nodig dat jouw toestel nummerweergave ondersteunt. Nadat een bericht is ingesproken word je teruggebeld door het nummer van de Voicemail, 0842 - 333. Als je nu een gemiste oproep van de Voicemail ziet, weet je direct dat er een bericht op je wacht.
Is het mogelijk om informatie over de beller en de datum/tijd uit te schakelen?
Dat kan! Bel daarvoor naar de voicemail, kies voor 2️⃣ (Instellingen), vervolgens 2️⃣ (Afspeelinstellingen) en 1️⃣ (Berichtinformatie). Na het wijzigen hoor je alleen het bericht van de beller. Druk tijdens het afluisteren op 5️⃣ om alsnog te horen wie er belt.
Menu voicemail
1️⃣ Begroetingen
▫️ 1️⃣ Eerste persoonlijke begroeting
▫️ 2️⃣ Tweede persoonlijke begroeting
▫️ 3️⃣ Standaard begroeting met ingesproken naam
▫️ 4️⃣ Standaard begroeting met telefoonnummer
2️⃣ Instellingen
▫️ 1️⃣ Toegangscode
▫️ ▫️ 1️⃣ Wijzigen
▫️ ▫️ 2️⃣ Wanneer wordt toegangscode gevraagd
▫️ 2️⃣ Afspeelinstellingen
▫️ ▫️ 1️⃣ Berichtinformatie
▫️ ▫️ 2️⃣ Berichtopties
▫️ 3️⃣ Berichten ontvangen
▫️ ▫️ 1️⃣ Berichten ontvangen in/uitschakelen
▫️ 2️⃣ Notificatie
▫️ ▫️ 1️⃣ Notificatieinstellingen
9️⃣ Engels
0️⃣ Uitleg
▫️ 1️⃣ Uitleg over voicemail
▫️ 2️⃣ Meer informatie over berichten
▫️ 3️⃣ Meer informatie over instellingen
Menu tijdens afluisteren
Laatste update: 19 augustus 2019