Beantwoord

Extra optie wijzigen bellen onbeperkt uitzetten

  • 22 juni 2020
  • 4 reacties
  • 84 keer bekeken

goede dag KPN, 

 

graag wil ik de optie bellen onbeperkt uitschakelen, helaas is dit in mij KPN niet mogelijk

 

hoe nu verder ?

icon

Beste antwoord door Noordzee 22 juni 2020, 19:51

Hoi @Reuser16 ,

Je kunt dit het beste telefonisch regelen via 0800-0402.

Een andere optie is om te chatten met de klantenservice: 

https://www.kpn.com/service.htm

Bekijk origineel

4 reacties

Reputatie 7
Badge +23

Hoi @Reuser16 ,

Je kunt dit het beste telefonisch regelen via 0800-0402.

Een andere optie is om te chatten met de klantenservice: 

https://www.kpn.com/service.htm

Reputatie 7
Badge +23

Hoi @Reuser16 ,

Je kunt dit het beste telefonisch regelen via 0800-0402.

Een andere optie is om te chatten met de klantenservice: 

https://www.kpn.com/service.htm

@Reuser16 

Heb je het zo kunnen regelen? 

 

Reputatie 7
Badge +21

Goedemorgen @Reuser16, welkom op het Forum en bedankt voor jouw bericht!

Normaliter, omdat het een optie is die je maandelijks kan uitzetten, zou het wel via MijnKPN moeten kunnen. Maar ik begrijp uit je bericht dat dit even niet lukte.. Heb je inmiddels al contact met ons gehad telefonisch? Zo niet dan help ik je ook graag verder! Wil je in dat geval jouw Forum profiel aanvullen met naam, postcode + huisnummer, klantnummer en laatste 3 cijfers van het bankrekeningnummer (bij persoonlijke opmerkingen) ter verificatie? Dit is alleen inzichtelijk voor jou en KPN moderators! :slight_smile:

Reputatie 7
Badge +23

Hoi @Reuser16 ,

Je kunt dit het beste telefonisch regelen via 0800-0402.

Een andere optie is om te chatten met de klantenservice: 

https://www.kpn.com/service.htm

@Reuser16 

Heb je het al kunnen regelen per telefoon of per chat? 

Reageer