In mijn voordelen staat dat ik gratis onderling kan bellen. Toch worden de gesprekken in rekening gebracht. Hoe lossen we dit op?"
Beste antwoord door Erik van KPN
Bekijk origineelDit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.
Reputatie 7
+30
Welkom op het forum, Bertruida! Je geeft aan dat gratis onderling bellen onder je voordelen staat. Ik neem dan aan dat je het hier over KPN Compleetvoordelen hebt, klopt dat? Zo ja, dan kun je alleen gratis onderling bellen tussen het vaste nummer, en de mobiele nummers die binnen hetzelfde Compleetadres vallen. Voor bellen naar andere nummers betaal je wel.
Â
Dat gezegd hebbende, als jij op je factuur kosten ziet voor bellen naar nummers die binnen je Compleetfamilie vallen, dan gaan we daar naar kijken. Vul in dat geval je forumprofiel in en laat in het topic weten als je dat gedaan hebt.
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.