Factuur per e-mail bevestiging werkt niet

Welkom op het forum Hub64! Ik denk niet dat de KPN winkel je hierbij kan helpen.

Als ik het goed begrijp ontvang je de controlecode wel en kun je de gegevens inzien, maar wijzigen lukt niet. Begrijp ik goed dat de mail wel aankomt, maar dat het bevestigen niet lukt? Wat gebeurt er dan precies, krijg je een foutmelding bijvoorbeeld? Dan neem ik contact op met de ontwikkelaars van dit formulier. Kun je daarvoor je telefoonnummer toevoegen aan je profiel en ter verificatie de laatste 3 cijfers van het rekeningnummer in het vakje "Persoonlijke opmerkingen"? Als je de facturen op een ander e-mailadres wil ontvangen dan je voor het forum gebruikt mag je die ook daar noteren. Kun je een bericht sturen als dat is gebeurd?