Een keer de KPN Experia Box router eraan hangen (en eventueel een extra reset uitvoeren), zodat achterliggend erna VOIP ook daadwerkelijk wordt geactiveerd en aan je systeem wordt toegevoegd.  Kijk of je dan wel telefoon hebt en kunt bellen via die Experia Box.

Indien ja, kun je wellicht dan wel in de KPN VOIP SIP - servicetool en een eigen wachtwoord aanmaken en vervolgens ook in je Fritzbox die gegevens gebruiken.

Die extra Fritzbox 7590 is die van jezelf of huur je die van KPN (à € 7,50 per maand extra)?
In het geval die van jezelf, hoort KPN je gewoon een “extra” Experia Box te leveren.
(Bij problemen geeft KPN namelijk geen support op “eigen” gebruikte apparatuur).

Ik gebruik ook een eigen router (Synology), maar onlangs met overgang van het “Telfort” netwerk systeem (internet via VLAN 34) naar KPN (VLAN 6 + PPPoE), zijn mijn SIP VOIP gegevens wel aangepast. En naar ik vermoed pas bij activatie door eerst een “Experia Box” aan te sluiten.

Voor meer info van die situatie zie  < deze reactie >  onder het kopje VOIP.

Dan zou je beter even een reactie van een moderator af kunnen wachten.
(Er zijn overigens wel eens vaker problemen geweest bij overstap, telefoon en die servicetool).

Vul in de afgeschermde velden van je forum-profiel alvast de naam aan op wiens contract het abonnement is afgesloten, postcode - huisnummer, en abonneenummer.
Kan een moderator meteen achterliggend kijken wat er aan de hand is.