Geen nummerherkenning meer

Hallo Peter,Bert

gisteren weer contact gehad met KPN  weer alles doorgelopen. Moest er een een ander toestel achter plaatsen. Mocht deze het ook niet doen zouden ze een monteur sturen

heb een ander toestel geprobeerd en deze geeft wel gewoon nummer en naam weer.

zal dus toch aan de panasonic liggen 

mvg Harrie

Kortom hier lopen de onderzoeken vast, we hebben er met zn allen best het nodige aan gedaan. De Panasonic blijkt de boosdoener, voor nu blijkt er geen oplossing. Wel wil ik ieder bedanken voor zijn inbreng,  geen ingetogen woord is gevallen en men was geduldig. Jammer dat het nu niet is gelukt maar ook hier hebben we weer van geleerd.

Dank je wel Harry laten we elkaar op de hoogte houden.

Hallo Bertje

net even mijn vrouw gevraagd , die zegt dat er nu af en toe wel een naam wordt weergegeven.

dus het zou zomaar kunnen 

zal het in de gaten gaan houden.

groet Harrie

Hi @BertjeWolsje, wat goed dat je dit hebt ontdekt! Laat je over een poosje weten of het nog steeds goed gaat met de nummerweergave?

Hi @BertjeWolsje, ik ben hier nog over in gesprek met de modem-mensen, ze hebben door alle voorbeelden die ik hier over aangedragen heb toch een onderzoek gestart (dit is niet het enige topic dat ik hierover in beheer heb, dus er zijn nog meer mensen met dit probleem). Daar is een ‘vaag vermoeden’ naar de oorzaak uitgekomen en dit hebben ze nu verder in onderzoek. Omdat dit probleem niet altijd speelt is het lastig om de vinger op de zere plek te leggen (je geeft zelf ook al aan dat het soms wel goed gaat en daarna weer niet).

Er werd direct aangegeven dat het nog wel een poos kan gaan duren voordat hier een oplossing voor komt, maar er is in iedere geval een balletje aan het rollen gebracht nu dus dat is positief! Als ik wat nieuws te melden heb hierover, meld ik dat hier direct 

Vandaag dinsdag 30 maart, wat schetst mijn verbazing alle bellers die deel uit maken van mijn contactlijst in de Panasonic worden netjes met naam vermeld tijdens inkomende gesprekken. Nu ben ik toch enorm benieuwd wat de actie vanuit KPN is geweest dat dit opeens werkt. Kun je me dit svp laten weten ???

Hallo Maja, heb je inmiddels al terugkoppeling gehad van de modem experts ???

Beste Maja, al weken lang ontvang ik netjes de nummerherkenning, ik zie dus wanneer er iemand belt die in mijn contactenlijst is opgeslagen.  Desalniettemin ben ik zeer geïnteresseerd in het werkelijke probleem en ik denk dat jij dat toch ook graag zou willen weten. Hoe meer kennis, des te beter kunnen we het juiste advies op het forum geven. Voor nu een fijne avond.

Ik heb hetzelfde probleem als Bertje. Na de overgang van Tele2 naar KPN glasvezel; ben ik mijn nummerherkenning/weergave op mijn vaste telefoontoestel  (KPN Arizona 815) kwijt.

Is er inmiddels iemand die de oplossing weet??

Hallo Maja, ik heb inderdaad een Box 12. Ik heb de spanning van Box 12 en van de vaste telefoon een kwartier onderbroken, ook de batterijen uit de telefoon gehaald. Daarna alles weer ingeschakeld.  Resultaat: nog steeds geen nummerweergave.

De procedures zijn gelijk @Breng, je zult dit dus correct hebben uitgevoerd. Jammer dat een goed resultaat uit is gebleven.

Misschien een gekke vraag, maar hoe lang is de kabel die van de Box12 naar jouw Arizona toestel loopt precies? De modem-mensen hebben nog geen oplossing gevonden voor het probleem met de nummerweergave maar gaven wel aan dat ze het vermoeden hebben dat de problemen toenemen naarmate mensen een langere kabel tussen het modem en de telefoon hebben aangesloten. Hoe zit dit bij jou? Hoor het graag!

Zou je dat eens willen testen @Breng? Ik heb niet het idee dat 2 meter wordt gezien als lang in dit geval, maar wie weet maakt dit al een verschil en dat is dat waardevolle informatie voor de modem-mensen!