KPN heeft mijn 'klacht' in behandeling en ik zou rond 20 juni bericht krijgen. Niks gehoord. Ik heb in verschillende sessies nu bijna 2 uur aan de lijn gehangen en gesprekken gevoerd en telkens krijg ik te horen dat het geregeld wordt maar ik hoor niks over mijn 'klacht' en ik blijf maar herinneringen krijgen dat ik moet betalen.... Ik ben radeloos en voel me zo niet serieus genomen 😔
Beste antwoord door Alex van KPN
Bekijk origineel