Beantwoord

history op mijn kpn

  • 10 April 2019
  • 4 reacties
  • 150 keer bekeken

waar kan ik op mijn kpn history vinden
icon

Beste antwoord door Paul van KPN 11 April 2019, 12:03

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

4 reacties

Reputatie 7
Badge +28
Hoi,

Bedoel je een overzicht van jouw facturen?
Dan moet je na het inloggen kiezen voor producten en dan zie je aan de rechterkant een overzicht van jouw facturen.

Of bedoel je wat anders?
Belhistorie vindt je in de facturen. Die van de laatste 6 maanden (!) bevatten de bijlage daarvoor. Langer bewaard KPN die specificatie niet.
Reputatie 7
Badge +25
Hi @esthervanhest! Heb je inmiddels kunnen vinden wat je zoekt? Als het om de facturen gaat dan staan ze zoals gezegd in MijnKPN.

Ik dacht in de eerste instantie dat het om de tv-zender "History" ging (32 trouwens), maar dat zal wel niet. 🙂

Ik bewaar zelf de facturen om de historie wat langer dan KPN, omdat KPN het niet mag bewaren voor mij (op basis van de privacy wetgeving).

Ik mis op MijnKPN het recente overzicht van de belhistorie. Met name wanneer de laatst ontvangen factuur al wat langer terug was, zie ik niet wat de recente historie is.