Vast bellen

Stel je vraag over; thuisbellen, Voip, telefoonnummers, nummerbehoud, voicemail of je vaste telefoontoestel.

  • 2,858 Topics
  • 19,214 Reacties

2858 Topics

Vijvenh
Nieuwkomer
VijvenhNieuwkomer
geplaatst in Vast bellen

Storing vaste telefonie

Vaste telefoon (via internet) geeft in gesprek. Inmiddels zit onze neef vanaf vrijdag zonder telefoon. Onze neef, waar het over gaat, is zwaar dement en afhankelijk van deze te lijn. Hier achter zit ook een de zorg (meldkamer).Vrijdag is er al een ticket aangemaakt. Zaterdag vertelde zij ons dat het uiterlijk maandag opgelost zou worden. Vandaag gebeld……, en er wordt weer een ticket aangemaakt. Mocht hem onverhoopt wat overkomen zoeken wij de media op. Waar kunnen wij bij KPN iemand spreken wie deze klacht serieus oppakt? 

7
Jasper van KPN
Moderator
3 jaar geleden
D
Nieuwkomer
Dick KlaassenNieuwkomer
gevraagd in Vast bellen

Waarom duurt porteren zolang?

Ik ben een korte periode naar Ziggo overgegaan. Het contract met Telfort is niet beëindigd! De overgang was zo’n teleurstelling dat ik weer gauw terug wilde naar Telfort/KPN. Dat kon gelukkig en het Ziggo abo is gestopt. Ik heb de Telfort/KPN apparatuur terug geplaatst, en na enig gedoe is het gelukt Internet en Televisie weer aan de praat te krijgen. Echter de vaste telefoon wilde niet werken. Na letterlijk enige uren bellen (via mobiel) bleek dat mijn nummer “geporteerd” moet worden en dat dat 14 dagen duurt. Vervolgens krijg ik twee e-mails waarin staat dat ik “extra-diensten” heb aangevraagd. Daar ben ik mij niet van bewust. Tegelijkertijd krijg ik wel een rekening van Telfort over november waar gewoon de vaste belkosten opstaan. Ik snap het allemaal niet meer. Kan dit nou niet anders? Moet ik echt zo lang wachten?

1
D
Topper
3 jaar geleden
M
Nieuwkomer
Mama123
gevraagd in Vast bellen

Telefonie werkt niet

Hoi, modem geïnstalleerd en 4 van de 5 lichtjes branden. Die van de vaste telefoon brand niet.En laat nou net dat het enige zijn wat we nodig hebben?  Wie weet wat er nog anders moet? 

3
Jeroen van KPN
Moderator
3 jaar geleden
K
Nieuwkomer
KleinveldNieuwkomer
gevraagd in Vast bellen

Telefoon geeft extern nummer bij beller

Internet en bellen - experiabox geeft prima bel info wie er belt. Echter sinds kort het husler abonnement experiabox v12 - nu geeft de telefoon extern weer in plaats van de naam van de bellen. Irritant, want nu is niet te zien of er een reclame kongen belt. Hoe is dit op te lossen

5
Robin_
Topper
3 jaar geleden
D
Slimmerik
David00Slimmerik
gevraagd in Vast bellen

los vast bellen

Goedenavond, ik maak, samen met meerdere mensen, gebruik van glasvezel internet bij de KPN. Nu is het zo dat dit abonnement op de naam van 1 persoon staat en de kosten worden verdeeld. Wat ik nu graag wil, is een vast bellen abonnement, los van die andere personen. Is het mogelijk om zelf een vast bellen abonnement af te sluiten en dat deze dan wordt doorgegeven door hetzelfde modem als waar het huidige abonnement op zit? Of moet dit via de analoge telefoonpunt die dmv een lasdop het huis binnenkomt? wat ik wil gaan doen is een, homevox 1-5n aansluiten op het modem en deze dan gaan gebruiken voor een 5 tal telefoons in mijn ruimtes. En daarbij dus extern bellen en gebeld worden.  

28
B
Wijsgeer
3 jaar geleden
T
Nieuwkomer
TonnywiegersNieuwkomer
gevraagd in Vast bellen

vaste telefoon ontkoppeld maar wel nummers op mijn factuur.

Ik vraag me af hoe het mogelijk is, dat ik op mijn factuur drie gebelde nummers zie terwijl ik al bijna een jaar lang mijn vaste toestel niet meer heb aangesloten.Hoe is dit mogelijk.

4
A
3 jaar geleden
S
Deelnemer
SmetsDeelnemer
gevraagd in Vast bellen

BelOnbeperkt Nederland uitzetten.

Hallo, Graag wil ik de optie BelOnbeperkt Nederland uitzetten. Wel wil ik kunnen blijven bellen. Via MIJNKPN lukt het niet. Kan deze niet de-selecteren.  Deze vraag heb ik al meermaals gezien dus ik heb het idee dat ik hier een aparte vraag van moet maken omdat ik het zelf niet kan selecteren.  Met vriendelijke groet, Raymond 

8
Alex van KPN
Moderator
3 jaar geleden
K
Nieuwkomer
kleibergNieuwkomer
gevraagd in Vast bellen

doorschakelen is uit, maar help niet

ik heb doorschakelen van vast nummer naar mobiel uit gezet in april 2020ik heb de telefoon niet eens aangesloten, dit omdat ik hem pas na 4 keer overgaan hoorde.maar ik blijf dus verbruikskosten houden, op de factuur. dit omdat er toch nog mensen bellen naar mijn vaste nummer, doorgeschakeld worden en dan heel even op voicemail komen. (dit zijn meestal anonieme nummers)ik heb hierover al contact gehad vorige maand. maar dit heeft niets geholpen . er zitten weer verbruikskosten op de factuur.

1
A
3 jaar geleden
J
Nieuwkomer
JongerlingNieuwkomer
gevraagd in Vast bellen

naamweergave

Na de overgang naar KPN (alles in 1) werkt de naamweergave niet meer van bellers die in mijn contactenlijst voorkomen. Ik zie alleen het nummer! Bij de vorige provider (T-Mobile) werkte het wel. Hoe kan ik (of KPN) dit veranderen? Telefoon is een Philips D230.Groet,Sander Jongerling

1
Niek_
Topper
3 jaar geleden
V
Nieuwkomer
VHZCNieuwkomer
gevraagd in Vast bellen

Vaste telefoon heraansluiten

Goedemorgen,Wij hebben een aansluiting Internet en TV en overwegen onze vaste aansluiting telefoon weer aan te vragen.

2
V
Nieuwkomer
3 jaar geleden
lies15
Nieuwkomer
lies15Nieuwkomer
geplaatst in Vast bellen

Telefoonnummer is ineens van iemand anders?

hoe kan et dat een telefoonnummer wat al jaren op de zelfde naam staat in 1 x aan iemand anders behoren*admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

4
Job_
Topper
3 jaar geleden
D
Deelnemer
David KlaverDeelnemer
gevraagd in Vast bellen

Telefoon gaat niet over

Beste mensen, als wij op ons vaste telefoonnummer worden gebeld, dan gaat de telefoon niet over. De beller aan de andere kant van de lijn hoort hem wel ‘gewoon’ overgaan. Wat is hiervan de oorzaak en hoe lossen wij dit op? Vriendelijke groet, David Klaver

10
Robin_
Topper
3 jaar geleden
E
Nieuwkomer
Evert GerkNieuwkomer
geplaatst in Vast bellen

Belbundel uitzetten

k wil mijn Bel onbeperkt Altijd uitzetten. Kan iemand mij vertellen hoe dit moet?Admin: Eigen topic aangemaakt

1
Niek_
Topper
3 jaar geleden
Jolmer Winkel
Nieuwkomer
Jolmer WinkelNieuwkomer
gevraagd in Vast bellen

Experia Box uit en toch telefonisch bereikbaar zijn?

Wij gebruiken de Experia Box v10A voor wifi, televisie en telefoon. Om het gebruik van wifi voor de kinderen te beperken zetten we op bepaalde tijden de Experia Box uit. Nadeel hiervan is dat we dan ook niet telefonisch zijn te bereiken. Hoe is dit op te lossen?

2
Jeroen van KPN
Moderator
3 jaar geleden
I
Nieuwkomer
IrafloraNieuwkomer
gevraagd in Vast bellen

vraag belgeschiedenis vast bellen

Dag, vraag we willen hier een nummer opzoeken van de vaste telefoon dat ons zojuist belde; kan dit en zoja hoe? Via mijnkpn app komen we er nu niet uit. Veel dank alvast! Groetjes

4
Noordzee
Superuser
3 jaar geleden
jacobusja
Helper
jacobusjaHelper
gevraagd in Vast bellen

00311233 voicemail

Waarom staat er op mijn factuur zo`m twintig maal dat er naar dat nummer is gebeld voor € 0.00 en elke keer voor 3 tot 5 seconde. Niemand in ons huis belt dat nummer. Kan iemand mijn uitleggen wat er aan de hand is en vooral hoe ik dat kan stoppen

2
Denise van KPN
Moderator
3 jaar geleden
C
Nieuwkomer
codymNieuwkomer
gevraagd in Vast bellen

BelOnbeperkt uitzetten in MijnKPN lukt niet

Hallo ik wil graag de optie BelOnbeperkt Avond& Weekend uitzetten in mijn KPN maar dit lukt niet ? 

4
C
Nieuwkomer
3 jaar geleden
D
Nieuwkomer
DRPNieuwkomer
gevraagd in Vast bellen

vaste telefoon werkt niet

ingesprektoon bij bellen en gebeld worden

3
D
Nieuwkomer
3 jaar geleden
macadamia
Nieuwkomer
macadamiaNieuwkomer
geplaatst in Vast bellen

Vast bellen gewijzigd bij Telfort, maar oude bedrag nog op factuur

Helaas heb ik hetzelfde probleemAl in juni heb ik vast bellen toen nog bij telfort gewijzigd. ik heb alleen nog tv en internet. Toch blijft de factuur met vast bellen erbijkunt u dit aub aanpassen. Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

5
Marguaritha
Topper
3 jaar geleden
M
Nieuwkomer
Mister HeinzNieuwkomer
gevraagd in Vast bellen

Vaste lijn opzeggen

Goedemiddag,Graag wil ik mijn vaste lijn opzeggen. Wij maken hier geen gebruik van. Hartelijke groet,Rick

2
M
Nieuwkomer
3 jaar geleden
H
Nieuwkomer
Huub KerssensNieuwkomer
gevraagd in Vast bellen

SMS verzenden via vaste telefoonlijn KPN

Mijn alarmsysteem wil een SMS verzenden over de vaste lijn naar mijn mobiel. Ik heb daarvoor een SMS-centrale nummer nodig. KPN heeft deze service per 01-01-19 opgeheven. Het SMSC nummer 31653131313 werkt niet. Hoe los ik dit op ?

1
Sanne van KPN
Moderator
3 jaar geleden
P
Nieuwkomer
PkalkNieuwkomer
geplaatst in Vast bellen

Probeer al 2 weken probleem met vaste telefonie op te lossen

Klantenservice is niet bereikbaar. In "gesprekstoon”,  Het nummer wat ik in een mail heb gekregen om een speciaal probleem op te lossen, krijjg ik niet eens een toon. Niets, dode lijn…...KPN is over het algemeen lastig te bereiken. Probeer al 2 weken een probleem met vaste telefonie op te lossen…...maar werkt niet als je KPN niet eens kan bereiken!!! *Admin: Afgesplitst en eigen topic aangemaakt.

1
D
Topper
3 jaar geleden
B
Nieuwkomer
Boeffie76Nieuwkomer
gevraagd in Vast bellen

belonbeperkt altijd stopzetten

Ik zou graag willen dat belonbeperkt altijd wordt stopgezet. Ik kan dat zelf niet doen. Kunnen jullie dit voor mij doen a.u.b.

5
Noordzee
Superuser
3 jaar geleden
Davith
Helper
DavithHelper
gevraagd in Vast bellen

Tussentijds verbruik inzien

Waar kan ik zien hoeveel minuten ik gebeld heb en op mijn vaste telefoon lijn , ik kan het nergens vinden. Men moet toch kunnen zien hoeveel ik heb gebeld en wat de kosten zijn, ik wil toch weten elke keer hoeveel het kost en met wie ik gesproken heb of dat i iemand mij heeft gebeld

19
M
Nieuwkomer
3 jaar geleden
S
Nieuwkomer
schippersklavierNieuwkomer
gevraagd in Vast bellen

Bel Onbeperkt altijd opzeggen

Hallo Moderator,Zou U voor mij het pakket onbeperkt bellen altijd uit kunnen schakelen het lukt namelijk niet online.Mvg Schippersklavier *Admin: eigen topic aangemaakt naar aanleiding van reactie in dit topic.  

1
Alex van KPN
Moderator
3 jaar geleden
Forumvoorwaarden