heb sinds woensdag box 12 ontvangen alles netjes geïnstalleerd. monteur langs geweest werd mij verteld dat het bij KPN niet goed zat en dat het opgelost gaat worden.
Meerdere medewerkers gesproken ook van de speciale afdeling moest nr bellen en code etc invoeren en dan een optie die opgegeven was intoetsen. dit alles met mobiel.
Zou via update bij KPN ontstaan zijn waardoor box 12 problemen geeft.
Nu wordt er een Expedia box opgestuurd waar ik niet blij mee ben omdat ik juist blij was i.v.m sneller WiFi etc.
De een zegt u wordt vandaag aangesloten. de ander zegt weer update en dan weer andere box gestuurd krijgen.
Stuur dan een andere box 12 om te kijken of het aan deze ligt.
Zoon heeft zaterdag box 12 gekregen . Geen probleem alles werkt.
Deze box 12 kan toch ook de ingang van de telefoon stuk zijn waarom niet een andere box 12 sturen en kijken of het dan opgelost is.
