Lange wachtijd
Ik heb zojuist 25 minuten in de wacht gestaan, daarna wordt er op genome. En gelijk weer verbroken, na terug bellen weer 30 minuten wachten, een medewerker die totaal niet luistert gaat informeren bij een collega, vervolgens na 20 minuten weer wachten een dame aan de telefoon . Die neegems canaf wist. Zij heeft het nu wel voor mij in behandeling genomen voor mij . Dam TOP de rest waardeloos . Door dit soort acties overweeg je toch om bij een ander klant te worden .
Reputatie 7
+21
Goedemiddag @Sani . Wat vervelend dat je zo lang moest wachten. Op sommige momenten is het drukker dan normaal en kan het zijn dat je lang moet wachten op een medewerker. Goed om te lezen dat deze medewerker je wel heeft verder geholpen en het in behandeling heeft genomen. Je mag je vraag natuurlijk ook hier stellen de volgende keer. 😃
Reageer
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.