op mijn factuur staat portalmmm, dit is blijkbaar een internet verbinding hoe kan ik ditvoorkomen

  • 11 juni 2012
  • 1 reactie
  • 10895 keer bekeken

  • Nieuwkomer
  • 0 reacties
(empty)

1 reactie

Reputatie 4
Badge +2
Beste mjp,

Portalmmm is de APN (het toegangspunt voor internet op uw telefoon). U dient op zoek te gaan in uw toestel naar de APN en deze te wissen.

U kunt hiervoor de handleiding van uw toestel raadplegen. U kunt ook de website http://qelp.kpn.com bezoeken en daar uw merk en type toestel aanklikken. Vervolgens klikt u bij de onderwerpen op 'internet' en dan op 'handmatig instellen'. Volg de stappen tot u bij de APN komt. Hier staat dat u Portalmmm moet invullen maar in uw geval dient u dat dus juist te wissen.

Als u de instellingen vervolgens opslaat, kan uw toestel niet meer op internet. 

Met vriendelijke groet,

Jemy

Reageer