Ik heb een Chicago duo pack gekocht. Na het uitpakken bleek dat 1 van de telefoons vlak naast het modem geplaatst moet worden, ivm verbinding met het modem via een kabeltje.
Aangezien wij de twee telefoons niet op dezelfde plek als het modem willen plaatsen, hebben wij een los KPN basisstation gekocht, zodat deze bij het modem neergezet kan worden en de twee telefoons op andere plekken geplaatst kunnen worden.
Op de website van KPN staat bij de beschrijving van het losse basisstation dat deze te combineren is met Chicago toestellen.
Nu lukt het niet om de telefoons aan te melden bij het basisstation, zowel niet automatisch als handmatig.
Wanneer ik het handmatig probeer, gaat het scherm met ‘aanmelden’ vanzelf weer weg en verandert er niets. Er komt geen getal (1 of 2) bovenin het telefoonscherm om te zien welk toestel het is (dat was met alleen de twee toestellen, zonder het extra basisstation wel te zien). Wat erg vreemd is, is dat de toestellen beiden wel reageren als ik kort op de knop van het basisstation druk, in dat opzicht lijkt alles dus wel in verbinding te staan.
Intern bellen tussen de twee toestellen werkt niet.
Wanneer ik met mijn mobiele telefoon naar mijn huistelefoon bel, gaat dit zonder problemen. Andersom, bellen met de huistelefoon naar mijn mobiele telefoon, werkt ook zonder problemen.
De vraag is nu, hoe krijg ik mijn toestellen goed aangesloten op het basisstation, zodat er ook zichtbaar is welk toestel nr1 en welk toestel nr2 is en ook het intern bellen functioneert?
Bellen met KPN heeft niet tot een uitkomst geleid. Hier werd mij aangeraden de vraag te stellen op het forum.
Ook heb ik al alle stappenplannen voor het verhelpen van problemen gevolgd, stroom eraf halen, resetten, etc.
Beste antwoord door PeterG
Bekijk origineel