Regelmatig weigert de telefoon. Resetten van modem herstelt het probleem tijdelijk. Het weigeren beperkt zich tot het niet kunnen spreken. Het kiezen gaat goed. De gebelde neemt de telefoon wel op, maar spreken lukt niet. Hierdoor is niet meteen duidelijk dat de telefoon niet werkt. Het vertrouwen in onze vaste telefoon is hierdoor weg. Bellen met een kpn medewerker lukt mÃj niet. Alleen geautomatiseerde medewerkers staan je te woord. HELP !!!!!!
Beste antwoord door Sanne_M
Bekijk origineel
Heeft u al wel eens een ander toestel geprobeerd?
Â
Tijdens telefoneren met kpn kun je inspreken 'ik wil een medewerker spreken '.
Â
Â
Sluit het telefoontoestel eens uit. 9 van de 10 x zit het probleem daarin. De microfoon in de handset bijvoorbeeld.
+17
Hi
Sluit het telefoontoestel eens uit. 9 van de 10 x zit het probleem daarin. De microfoon in de handset bijvoorbeeld.
Dit is goed advies. Is het gelukt om een ander toestel te testen?Â
Mocht dat niet werken, doorloop dan onze servicetool voor problemen met vaste telefonie. Hopelijk lukt het dan wel.
Zo niet, laat het hier gerust weten!Â
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
