Beantwoord

sinds gisteren aangesloten maar vaste telefoon werkt niet

  • 9 juli 2020
  • 2 reacties
  • 46 keer bekeken

Gisteren is de monteur geweest om alles aan te sluiten. Vergeten de vaste lijn te testen… deze werkt dus niet. Uiteraard zit dit wel in het afgesloten contract met nummerbehoud

icon

Beste antwoord door Maja_ 10 juli 2020, 09:27

Welkom op het forum @Simbull!

Jammer dat de telefoon niet direct goed werkt :slight_frown: Ben je wat opgeschoten met de tip van @jjcmulder1979 en gaat het inmiddels goed? Of werkt de telefonie op dit moment nog steeds niet?

Zou je in dat laatste geval, je gegevens in willen vullen in je profiel en hier een seintje geven als je dat hebt gedaan? Je mag het telefoonnummer waar het om gaat, in het opmerkingenveld noteren, zodat we met je mee kunnen kijken!

Bekijk origineel

2 reacties

Reputatie 3
Badge +1

Zie je het nummer terug in je MijnKPN, bij je thuisgegevens?

Als je in je Experiabox kijkt bij VoIP instellingen, is dan het nummer ook geregistreerd?

Als dat het geval is, is dat dan in Telefoon 1 of Telefoon 2? Kijk dan in het geval het daar geregistreerd is op welke poort je telefoon is aangesloten aan de achterkant van je Experiabox.

Reputatie 7
Badge +12

Welkom op het forum @Simbull!

Jammer dat de telefoon niet direct goed werkt :slight_frown: Ben je wat opgeschoten met de tip van @jjcmulder1979 en gaat het inmiddels goed? Of werkt de telefonie op dit moment nog steeds niet?

Zou je in dat laatste geval, je gegevens in willen vullen in je profiel en hier een seintje geven als je dat hebt gedaan? Je mag het telefoonnummer waar het om gaat, in het opmerkingenveld noteren, zodat we met je mee kunnen kijken!

Reageer