Storing met bellen/gebeld worden

  • 18 januari 2014
  • 5 reacties
  • 2943 keer bekeken

Vanaf gisteren is het met onze vaste telefoonlijn niet meer mogelijk om te bellen (ingesprekstoon) en om gebeld te worden.

Enig idee waar dit aan kan liggen?

Het internet (XS4all) werkt feilloos dus neem aan dat de lijn nog wel goed is.

Al gedaan:

- Modem (Fritzbox) gereset (ook hard reset)

- telefoon aangesloten zonder splitter

Hoor graag wat te doen.


5 reacties

Reputatie 4
Badge +1
Hallo Eatsplace,

Je geeft aan Internet te hebben van XS4all. Ik neem aan dat je een telefoonaansluiting via KPN afneemt? In dat geval heeft het geen zin om de Fritzbox te resetten.

Wil je in een privébericht je postcode, huisnummer en naam van contractant sturen?

Met vriendelijke groet,

Marco

Het probleem is opgelost na een telefoontje naar KPN. Probleem zat in de telefooncentrale elders hier in het dorp.

Danku.

Reputatie 4
Badge +1
Ik ben blij dat het inmiddels is opgelost.

Mocht je nog vragen hebben, stel deze dan gerust op ons forum.

Met vriendelijke groet,

Marco

Sinds vanmiddag hebben we geen telefoonverbinding meer(in gesprekstoon, zowel bij bellen als gebeld worden). Van de experiabox al even de stekker eruit getrokken doch zonder resultaat.

Wat moet ik doen?

Reputatie 5
Badge +11
Dag Gecoliri, 

Vervelend dat je geen gebruik kan maken van jouw telefonie. Ik zou graag jouw postcode/huisnummer, naam van contractant en mobiel telefoonnummer ontvangen in een privébericht. Dan kijk ik meteen hoe het er in mijn systemen uitziet. Ik voorzie je zo snel als mogelijk van een reactie na het ontvangen van jouw gegevens! 

Met vriendelijke groet,

Burhan

Reageer