Nadat er een nieuwe experiabox (V10A) is geplaatst, bleek dat de vaste telefonie niet meer was overgenomen. Wij merkten dat pas, nadat kennissen klaagden ons niet meer te kunnen bereiken via dat nummer.
Telefonisch geregeld dat dit weer in het pakket werd opgenomen, maar het werkt nog steeds niet.
Na wat speurwerk valt mij op dat bij de experiabox geheel geen groene kabel meer is. Ik vraag me dus af of dit de reden is dat er geen signaal meer op de telefoon komt.
Beste antwoord door Erwin van KPN
Bekijk origineel