Beantwoord

telefoon nummer onderbrengen bij andere provider

  • 16 juli 2019
  • 3 reacties
  • 113 keer bekeken

Mensen, als je nu al 4 jaar bij KPN zit en je hebt al 4 jaar het zelfde telefoon nummer op je bedrijf, hoe is het dan mogelijk dat KPN aangeeft dat dit nummer niet bestaat bij hun als je vraagt dat wij dit nummer willen onderbrengen bij een andere provider.
willen ze niet meewerken of is snappen ze het daar niet.

ik wordt helemaal gek van dit soort gedrag van KPN.
icon

Beste antwoord door Marcia_ 18 juli 2019, 10:34

Ha @paulvanderwerff, welkom! Wat vervelend als het overstappen zo moeizaam verloopt! Dat is natuurlijk niet de bedoeling en we helpen je hier zeker graag mee verder. Zoals Jan aangeeft, ben je nu op het consumentenforum beland. Begrijp ik goed dat je een zakelijk nummer hebt? In dat geval ben je bij ons zakelijke forum beter op z'n plek. Mijn collega's staan je graag te woord! Mocht het toch een particuliere aansluiting zijn, laat je het dan weten?
Bekijk origineel

3 reacties

Hallo @paulvanderwerff , ik denk dat je het beste met de klantenservice zakelijk contact op kunt nemen. Dit is een consumentenforum.
Reputatie 7
Badge +27
Ha @paulvanderwerff, welkom! Wat vervelend als het overstappen zo moeizaam verloopt! Dat is natuurlijk niet de bedoeling en we helpen je hier zeker graag mee verder. Zoals Jan aangeeft, ben je nu op het consumentenforum beland. Begrijp ik goed dat je een zakelijk nummer hebt? In dat geval ben je bij ons zakelijke forum beter op z'n plek. Mijn collega's staan je graag te woord! Mocht het toch een particuliere aansluiting zijn, laat je het dan weten?
Reputatie 7
Bij 0800-0402 (Consument/ZZP) hebben ze je nummer wsl niet in het systeem. Wend je dus tot KPN zakelijk via
0800-0403 of
http://zakelijkforum.kpn.com

Meer contactmogelijkheden KPN Zakelijk:
via de zakelijke website https://www.kpn.com/zakelijk.htm

Reageer