Beantwoord

Vast bellen uit abonnement verwijderen

  • 8 juli 2020
  • 11 reacties
  • 181 keer bekeken

Badge

Mijn abonnement bij KPN is inclusief vast bellen. Omdat wij nooit via deze aansluiting bellen, is die overbodig en willen die niet meer in het pakket hebben. 

icon

Beste antwoord door PeterG 9 juli 2020, 15:19

Hussel internet 50MBit/s

Dan kun je de telefoon-optie zelf uitzetten in MijnKPN :wink: . Daar hoeft KPN niet aan te pas te komen.
Het gaat je dan € 2 per maand aan abokosten schelen.

BTW

het is Mb/s of Mbit/s voor snelheid. En MB voor hoeveelheid.

Bekijk origineel

11 reacties

Reputatie 7
Badge +12

Welk abonnement heeft u?

Badge

Internet met vast bellen. Wil daarvoor wel twee van onze drie KPN mobile abonnementen veranderen in onbeperkt bellen (nu elk 150 min per maand)

Reputatie 7

Internet met vast bellen.

Eh ja… Alles in 1 of “internet + tv + bellen” ??

 

Wil daarvoor wel twee van onze drie KPN mobile abonnementen veranderen in onbeperkt bellen

Dat kan alleen als je al Hussel abonnementen hebt. Anders moet je verlengen naar Hussel met onbeperkt bellen/sms. Maar dan moet je huidige contractperiode van minimaal 1 of 2 jaar al verlopen zijn.

 

Over vast bellen:

Bij Alles in 1 zit het in het abonnement en kan het er niet uit. Er worden alleen gesprekskosten gerekend. Als je er alleen nog op gebeld wordt kost het dus niks.

Bij “internet + tv + bellen” kun je de optie uit je abonnement halen via MijnKPN.

Bij “Hussel Thuis” kan dat ook, maar dat heb je n.m.m. nog niet.

Reputatie 7
Badge +12

Internet met vast bellen. 

Een abonnement met zo'n naam bestaat niet bij KPN. Welke naam staat er precies op uw factuur? 

Badge

Deleted!

Reputatie 7
Badge +12

De naam van het abonnement bedoel ik uiteraard. 

Haal uw eigen naam en adres gegevens hier maar weer snel weg.

Badge

Hussel internet 50MBit/s

Reputatie 7

Hussel internet 50MBit/s

Dan kun je de telefoon-optie zelf uitzetten in MijnKPN :wink: . Daar hoeft KPN niet aan te pas te komen.
Het gaat je dan € 2 per maand aan abokosten schelen.

BTW

het is Mb/s of Mbit/s voor snelheid. En MB voor hoeveelheid.

Reputatie 7
Badge +21

Goedemorgen @Wombat1948, welkom op het Forum en bedankt voor jouw bericht!

Afhankelijk van je abonnement kan je vast bellen inderdaad verwijderen. Als je er extra voor moet betalen, dan kan je het ook weer uitschakelen. Bij KPN Hussel is het een extra optie, dus je kan hem in MijnKPN zo opzeggen! :wink:  Heb je dit inmiddels al gedaan? Mocht je toch ergens tegenaan lopen dan weet je ons te vinden!

Badge

Inderdaad Susan, is inmiddels geschied en was zo geregeld! Dankjewel voor jouw reactie. 

Reputatie 7
Badge +21

Fijn, goed om te horen! :smile:

Reageer